【云PMS】Noshow订单能删除吗?
Noshow订单的处理方法:订单会自动归为Noshow状态,不占用预订房量(订单自动归为失效状态),在无法恢复时,订单无法入住也无法删除。
来自黑龙江的别样红酒店用户咨询:有些和公司签订了协议的人来住宿,但是先办理了入住没付钱,这样的怎么进行处理呢?操作教程:1、【客户关系】->【公司客户维护】->【新增】,公司名称不能重复;...
新增预订列表支持弹窗「转入住」问题背景:酒店的规模和对入住管理的精细程度可能会影响其对转入住操作便利性的需求:场景1:在沉静专注模式下,酒店前台需要确认预订信息(如时间、房间数量、价格)并进行改单等组...
美团PMS酒店系统:【集团专项】集团JTJY01报表持多层穿透:从集团到门店再到详单仅对集团试点,如需要开通,请联系实施试点开通问题背景:集团反馈希望JTJY01 集团经营分析报表(时间段)(固化)支...
XXX酒店,我们家使用的是别样红酒店管理系统,今天遇到遇到一个问题:客人已退房订单消费(房费)错了怎么办?财务想把账务调整正确。回答:客人离店退房后发现账务错误需要修正还是比较常见,下面是操作步骤希望...
美团PMS酒店系统:【优化】集团报表支持字段排序问题背景:集团反馈希望报表侧展示的字段支持排序,方便集团快速分析和排查相关数据,快速定位,进一步提升运营效率解决方案:整理集团侧经营侧和财务侧涉及排序的...
酒店前台直接制卡开门不通过前台登记怎么办?回答:通过专业酒店管理系系统来杜绝此漏洞。操作流程:1、酒店PMS管理系统和门锁系统进行对接,正常登记客人直接通过酒店PMS管理系统进行制卡,门锁软件日常为关...
美团PMS酒店系统:【优化】好评大师:等级体系升级,建立等级身份矩阵,助力用户分层更详细!问题背景:好评大师 V1.0 产品发布后,受到众多商家的一致好评,终于有一个产品可以帮助酒店识别用户的好评 及...
新增实时房态&远期房态支持弹窗「转入住」问题背景:对于多房预订或团队单,在实时房态办理入住需要进详单,二次定位房间,操作不够便捷。入住招式 2:实时房态支持配置商家偏好的入住方式:❶进预订详单...
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