别样红酒店管理系统合作案例之铜陵中江大酒店,位于铜陵市 长江中路黄金地段,是沿江快速通道、合铜黄高速公路的必经之地。铜陵中江大酒店的营业面积近16000平方米,总投资8000万元,装潢雅致,极具古铜都地域文化特点。铜陵中江大酒店拥有各式客房,房间配套设施齐全,布置温馨;酒店拥有中餐厅、咖啡厅和30间风格迥异的餐饮包厢,能容纳1000人同时用餐,餐厅主要以徽、粤、杭帮、川、淮扬菜,兼营其它特色菜肴。铜陵中江大酒店的大型会场能容纳200人同时与会,两个小型会场可供30人左右与会,拥有精良的视听设备、多媒体设备及豪华的装饰,适合各类会议的举行。
核心解决的酒店痛点:
会员长时间不消费,不知如何唤醒;疫情反复, 酒店防疫要求不能及时告知客人, 影响客人入住体验;酒店想做营销,但缺少资金和专业人才。
短信营销方案:购买产品:智能短信套餐。
合作方案效果:提高客人复购率。针对会员,设置储值和积分活动并短信通知消费动态;特定节日短信提醒客人酒店的促销活动,如对新菜系的试吃体验、节日折扣信息等,刺激用户二次消费,
复购率提升20%。 提升OTA好评。酒店结合自己的特色,对散客或协议公司下单的客人发送预订和入住相关短信,比如告知酒店有餐饮/会议室/健身房,贴心的服务让OTA好评不断。
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