1、【美团直连2.0】EB后台or美团客服操作订单状态和订单信息，PMS同步变更，包括EB后台接单/拒单，EB后台或美团客服操作订单退款。
2、【美团直连1.0】美团直连部分取消问题-取消同一天的一间房会把当天所有房间取消：
①订单是一天多间：取消1间时，修改PMS订单占房间夜，记录取消日志
②订单是多天多间：取消某天的1间时，不变更PMS订单，仅推待办和记录取消日志
3、【畅联】抖音日历房订单状态同步：抖音订单状态在PMS变更时，推变更记录给畅联：变更状态包括订单入住/离店/noshow/取消
4、【携程订单同步】携程对接绑定成功后，点击酒店绑定，弹窗中可解绑门店
5、【携程订单同步】订单底价扣除营销推广费
6、虚拟账单对不支持的打印方式提示优化
若门店配置 结账单CheckoutReceipt==POS-价税分离 or A4-价税分离 or 针式-价税分离，则点击【虚拟账单】toast提示“虚拟账单暂不支持价税分离的结账单格式，去设置”，点击【去设置】，打开新分页，访问设置/酒店信息维护/打印配置
酒店前台电脑重装了，别样红系统门锁怎么对接？问题:来自合作酒店商户某电竞酒店的求助，因酒店前台的很多软件都安装在C盘，前几天突然电脑系统崩掉了，导致别样红酒店管理系统、家盾位置门锁软件、开票软件等都没...
美团PMS酒店系统：【优化】美团直连-结算价重复调账流程优化问题背景：美团直连订单创单失败进OTA待办，重新创单后，系统自动重复调账，导致pms展示的订单收款金额低于 eb实际到手价。解决方案：优化O...
第一：酒店前台的公安刷脸人像核验设备部分地区是需要强制安装，每个客人必须身份证和人脸比对一致方可入住。有的区域则不需要强制执行，可以用身份证阅读器+摄像头的模式。有的区域则根本不需要刷脸，只需要刷身份...
别样红酒店管理系统如何新增房型和房间信息一、别样红酒店管理系统如何新增房型第一步：【设置】->【集团参数配置】->【集团房型维护】->【新增】，输入房型名称、缩写、编码（三者不能和其...
小白盒收了钱怎么退款？操作教程：今天我们以别样红酒店管理系统为例，为大家讲解酒店前台小白盒收了钱怎么退款。点击该笔账务的三个小点的图标，选择【在线退款】->录入退款金额即可（原路退回）。退款到账...
美团酒店系统：新增预订单·房间信息可设置展示字段问题背景：根据城市不同，酒店对住客信息的要求也会有所差异，针对酒店差异化的需求，做了本次优化，适应不同客户的需求和提升数据展示完整性。场景1：无需登记证...
美团PMS酒店系统：【集团专项】集团JTJY01报表持多层穿透：从集团到门店再到详单仅对集团试点，如需要开通，请联系实施试点开通问题背景：集团反馈希望JTJY01 集团经营分析报表(时间段)(固化)支...
美团PMS酒店系统：【新增】门店渠道设置预留房（前台手动预留房给门店客人时，OTA侧售卖会扣掉这些门店占房）问题背景：1）酒店需要给当天要续住的客人留房，或者留一些热卖房型不做售卖；2）酒店收益期，需...
与更多同行一起使用美团别样红酒店管理软件/美团酒店管理系统
