1、【美团直连2.0】EB后台or美团客服操作订单状态和订单信息，PMS同步变更，包括EB后台接单/拒单，EB后台或美团客服操作订单退款。
2、【美团直连1.0】美团直连部分取消问题-取消同一天的一间房会把当天所有房间取消：
①订单是一天多间：取消1间时，修改PMS订单占房间夜，记录取消日志
②订单是多天多间：取消某天的1间时，不变更PMS订单，仅推待办和记录取消日志
3、【畅联】抖音日历房订单状态同步：抖音订单状态在PMS变更时，推变更记录给畅联：变更状态包括订单入住/离店/noshow/取消
4、【携程订单同步】携程对接绑定成功后，点击酒店绑定，弹窗中可解绑门店
5、【携程订单同步】订单底价扣除营销推广费
6、虚拟账单对不支持的打印方式提示优化
若门店配置 结账单CheckoutReceipt==POS-价税分离 or A4-价税分离 or 针式-价税分离，则点击【虚拟账单】toast提示“虚拟账单暂不支持价税分离的结账单格式，去设置”，点击【去设置】，打开新分页，访问设置/酒店信息维护/打印配置
1.操作步骤：报表中心->集团->查询【JTJY02 集团客源统计报表(固化)】，统计了【中介、协议公司、非会员、会员】2.报表公式说明：①间夜数：按房费(间夜1)、加收半天(间夜0.5)...
有酒店朋友留言反馈使用的别样红酒店系统无法办理钟点房入住，具研究发现，系统没有设置钟点房的房价策略，配置方法如下【销售】->【房价策略】->【策略列表】->【新增/修改】，入住类型必...
美团PMS酒店系统：【优化】预订列表新增‘今天及以前的订单’、‘操作手册’问题背景：1.OTA直连订单显示需求：商家在 OTA 平台下单 3 天，第一天未到店的场景。当第二天在 今日预抵 中无法查询到...
别样红酒店管理系统如何延迟退房 客人入住别样红酒店管理系统的酒店用户到了下午13:00正常退房时间因为离高铁时间还有一会儿，希望在酒店多呆俩小时，延迟退房，这时前台在别样红P...
【云PMS】如何查询订单操作步骤：【客单】--【高级搜索】--选择对应的类型，输入已知信息后查询即可。可按订单的预抵、预离时间进行先后顺序的排序。以下图片可点击放大，看的更清晰...
问题：酒店使用别样红酒店管理系统，为客人办理入住的时候提示：房型不支持做钟点房入住怎么办？原因：我们在别样红云PMS里面设置钟点房时没有选择相应的房型（比如4小时钟点房的方案，没有勾选豪华大床房，那么...
酒店换PMS旧系统数据如何导入至别样红PMS？回答：目前支持将在用的会员、协议公司、小商品导入到别样红PMS中，可以在系统中下载导入的Excel模板来实现，具体可联系安装系统的实施工程师或者找客服人员...
关于微订房手机号短信验证收费的通知尊敬的别样红微订房商家：您好！微信平台于2023-06-26发布“关于手机号快速验证组件升级及收费的通知”：为平衡技术服务与运营成本，微信平台将于2023年8月26日...
与更多同行一起使用美团别样红酒店管理软件/美团酒店管理系统
