1、【美团直连2.0】EB后台or美团客服操作订单状态和订单信息，PMS同步变更，包括EB后台接单/拒单，EB后台或美团客服操作订单退款。
2、【美团直连1.0】美团直连部分取消问题-取消同一天的一间房会把当天所有房间取消：
①订单是一天多间：取消1间时，修改PMS订单占房间夜，记录取消日志
②订单是多天多间：取消某天的1间时，不变更PMS订单，仅推待办和记录取消日志
3、【畅联】抖音日历房订单状态同步：抖音订单状态在PMS变更时，推变更记录给畅联：变更状态包括订单入住/离店/noshow/取消
4、【携程订单同步】携程对接绑定成功后，点击酒店绑定，弹窗中可解绑门店
5、【携程订单同步】订单底价扣除营销推广费
6、虚拟账单对不支持的打印方式提示优化
若门店配置 结账单CheckoutReceipt==POS-价税分离 or A4-价税分离 or 针式-价税分离，则点击【虚拟账单】toast提示“虚拟账单暂不支持价税分离的结账单格式，去设置”，点击【去设置】，打开新分页，访问设置/酒店信息维护/打印配置
美团PMS酒店系统：【优化】预订单会员入住新功能上线！一键解决"有会员无客历"难题🚀问题背景：会员首次入住时，因系统无客历导致无法快速验证身份，需要手动输入会员的证件号等信息功能亮...
酒店店长和老板常用报表有哪些？回答：在使用美团酒店管理系统、别样红酒店管理系统过程中经常使用到的是如下1.【CW01 酒店经营科目汇总表(固化)】：了解酒店日营收、月营收、年营收。2.【JL01 经理...
别样红酒店管理系统门锁、身份证读卡器、打印机、会员读卡器如何对接问题回答：硬件设备对接需要技术工程师远程处理，请您【提交售后】->【提交工单】->填写【联系人、QQ号码和联系电话】，以及相...
使用场景：在PMS系统进行佣金策略的配置后，符合条件的订单会产生对应佣金，即可在财务-->佣金明细核销界面查看到对应明细，可核销，可不核销，不会有影响。操作步骤：财务-->佣金明细核销--...
美团PMS酒店系统：【优化】JD09 早餐备餐报表优化问题背景：商家反馈一笔预定单定了3间房，有个房间取消订单后，在早餐备餐表中该房间的入住状态还展示为预定中，影响商家备餐解决方案：调整入住状态的计算...
酒店：您好，请问下前台那个人脸识别机帮忙推荐一下品牌，或者你们有销售吗？谢谢客服：我们是需要公安系统入住的时候人脸识别使用还是客人自助办理入住使用（自主入住机）酒店：公安系统入住的时候人脸识别使用客服...
别样红系统制房卡提示未找到门卡读卡器插件，无法为酒店客人制作房卡。 回答：这种情况一般是电脑重启或者新电脑没有按照别样红硬件对接插件程序的缘故。如果是没有启动程序...
别样红集团域名是什么，别样红手机微PMS怎么登录？问题背景：酒店在电脑端特别是登录手机端别样红APP/微信小程序的时候需要填写集团域名、账号、密码，部分酒店不知道怎么填写，这里统一为大家解答一下。操作...
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