1、【美团直连2.0】EB后台or美团客服操作订单状态和订单信息，PMS同步变更，包括EB后台接单/拒单，EB后台或美团客服操作订单退款。
2、【美团直连1.0】美团直连部分取消问题-取消同一天的一间房会把当天所有房间取消：
①订单是一天多间：取消1间时，修改PMS订单占房间夜，记录取消日志
②订单是多天多间：取消某天的1间时，不变更PMS订单，仅推待办和记录取消日志
3、【畅联】抖音日历房订单状态同步：抖音订单状态在PMS变更时，推变更记录给畅联：变更状态包括订单入住/离店/noshow/取消
4、【携程订单同步】携程对接绑定成功后，点击酒店绑定，弹窗中可解绑门店
5、【携程订单同步】订单底价扣除营销推广费
6、虚拟账单对不支持的打印方式提示优化
若门店配置 结账单CheckoutReceipt==POS-价税分离 or A4-价税分离 or 针式-价税分离，则点击【虚拟账单】toast提示“虚拟账单暂不支持价税分离的结账单格式，去设置”，点击【去设置】，打开新分页，访问设置/酒店信息维护/打印配置
【别样红软件云PMS】如何做不同抵离时间的预订针对于团队预订（旅行团、会议两种入住类型），通过添加房间的方式，选择对应的抵离店时间、天数、房型等信息，最后点击办理预订即可。【别样红软件云PMS】会员积...
美团PMS酒店系统：【集团专项】集团报表酒店筛选项优化问题背景：集团反馈希望集团报表中门店选择的筛选项在用户搜索了关键词后，关键词下的相关酒店可以一次性全部选择，此优化将有效减少重复点击，确保集团用户...
酒店前台：美团对接别样红PMS以后报表交接班上怎么没显示总共价格？别样红客服工程师：总共价格：是指付款吗？ 如果您对接设置的自动入账，这部分不是前台操作的，肯定就不是前台工号名下，现金、微...
别样红软件非住店客人购买商品如何入账使用场景：非在住的客人，购买了酒店的商品，没有对应的房间入账，可以使用现付账功能。操作步骤：【现付账】--【商品】--【添加现付账】注意：1）现付账账套的科目一定要...
酒店前台电脑重装了，别样红系统门锁怎么对接？问题:来自合作酒店商户某电竞酒店的求助，因酒店前台的很多软件都安装在C盘，前几天突然电脑系统崩掉了，导致别样红酒店管理系统、家盾位置门锁软件、开票软件等都没...
首先进入别样红PMS，报表中心，打开JD11客人住店明细表，日期类型选择“当日入住”，“本月”下拉到底即显示本月开房数...
系统提示：请求出现异常，Error:[object XMLHttpRequest]遇到这样的弹窗大家不要担心，我们的工程师正在做升级准备工作，一般几分钟即可完成，不影响大家的操作和使用。同时电脑和手机...
【优化】增加在线客服工单申请变更管理员什么问题？酒店碰到管理员员工账号的手机号无法正常使用或者无法接收短信等，不知道该如何变更管理员；之前流程是酒店找到销售，销售提交TT给到客服，客服根据TT帮助商家...
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