1、【美团直连2.0】EB后台or美团客服操作订单状态和订单信息，PMS同步变更，包括EB后台接单/拒单，EB后台或美团客服操作订单退款。
2、【美团直连1.0】美团直连部分取消问题-取消同一天的一间房会把当天所有房间取消：
①订单是一天多间：取消1间时，修改PMS订单占房间夜，记录取消日志
②订单是多天多间：取消某天的1间时，不变更PMS订单，仅推待办和记录取消日志
3、【畅联】抖音日历房订单状态同步：抖音订单状态在PMS变更时，推变更记录给畅联：变更状态包括订单入住/离店/noshow/取消
4、【携程订单同步】携程对接绑定成功后，点击酒店绑定，弹窗中可解绑门店
5、【携程订单同步】订单底价扣除营销推广费
6、虚拟账单对不支持的打印方式提示优化
若门店配置 结账单CheckoutReceipt==POS-价税分离 or A4-价税分离 or 针式-价税分离，则点击【虚拟账单】toast提示“虚拟账单暂不支持价税分离的结账单格式，去设置”，点击【去设置】，打开新分页，访问设置/酒店信息维护/打印配置
如何配置会员卡手动升级？回复：【会员】->【会员升级配置】->新增完毕后可进行升级操作->【会员卡升级】->搜索会员信息点击【升级】。...
客扫功能是否支持保洁员打扫完毕后手机端提交查验申请，管理员审核通过后系统自动置净？解答:支持的操作步骤：1、确认我们酒店使用的版本的是否拥有客房清扫运营模块-客房清扫功能，如果没有需要先练习业务经理先...
酒店已经开通美团酒店的对接直连，需要注意什么呢美团直连对接，温馨提示：现在起，客人在美团下单后订单会自动同步到预订列表里边，不需要手动录入和改价，只需排房即可，排房后在实时房态预订转入住或者预订列表里...
问题：别样红系统直连美团酒店后会自动关房吗？别样红酒店管理系统在没有房间库存的时候美团酒店后会自动关房吗？解答：别样红系统只负责接单，房态、房量和房价都需要在美团后台设置,或者在别样红PMS内页里面的...
别样红软件早餐券核销两种方式，输入房号和刷房卡核销【工作台】->【刷卡用早餐】->①输入房号或②使用门卡读卡器查询早餐份数，根据实际情况使用早餐即可。（相关报表中会统计早餐的备餐数、使用数...
美团用别样红是免费吗回答：不免费。酒店商家上线了美团平台后如果需要使用别样红酒店管理系统，是需要付费购买的。根据使用的功能模块和版本从几千到一万多不等，具体根据酒店的规模、运营管理的要求来的。美团酒店...
美团PMS酒店系统：【优化】微订房会员充值能力调整问题：当前微订房的会员充值和会员模块强耦合，无法支持仅希望储值的商家。解决方案：充值和会员计划解耦，小程序充值无需再开启会员计划；操作截图：...
美团PMS酒店系统：【优化】JD09 早餐备餐报表、JD11 早餐汇总报表和JD10 早餐明细报表优化问题背景：1.商家希望早餐支持用户购买，并分析用户早餐购买情况2.商家反馈早餐报表中商家最关心各房...
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