别样红PMS系统出现一个查字怎么取消？
回答：在工作台-任务管理-任务看板-开始受理-确认完成，按照步骤完成即可实现“查”字取消。
问题分析：别样红酒店软件房态图上的“查”字是指该房间由前台胡总某部分发起，需要房务前往查房的意思，当我门的房务部分门同事收到查房信息后需要及时前方房间查看，如果有消费和赔偿需要录入房间，检查完毕后点确认完成，这样在房态首页的“查”字就消失了，表面查房任务已经完成。
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