美团别样红PMS教程

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换房相关报表增加预定单备注

美团别样红酒店管理系统3个月前 (11-03)美团别样红PMS教程275

美团PMS酒店系统:换房相关报表增加预定单备注

问题背景:

目前门店会根据用户类型(如新客、会员客、多次入住客等),在订单预订成功后进行房间调整(换房)。此举旨在

优化客户体验与满意度。为便于集团排查和核实,门店会将具体的换房原因记录在订单备注中。

解决方案:

换房相关报表增加预定单备注字段,方便集团及商家直观查看换房原因,判断是否存在异常账务

相关报表:

门店侧——CW19 换房及升级报表、CW22 财务稽核明细表、集团侧——JTCW08 集团换房及升级报表、JTCW05

 集团财务稽核明细表

企业微信截图_1762136553182.png

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