美团PMS酒店系统:换房相关报表增加预定单备注
问题背景:
目前门店会根据用户类型(如新客、会员客、多次入住客等),在订单预订成功后进行房间调整(换房)。此举旨在
优化客户体验与满意度。为便于集团排查和核实,门店会将具体的换房原因记录在订单备注中。
解决方案:
换房相关报表增加预定单备注字段,方便集团及商家直观查看换房原因,判断是否存在异常账务
相关报表:
门店侧——CW19 换房及升级报表、CW22 财务稽核明细表、集团侧——JTCW08 集团换房及升级报表、JTCW05
集团财务稽核明细表

别样红系统怎么单独入会议费问题解答:1、把会议房当成一个商品进行售卖。现付账或某房间入账选择会议费即可。说明:使用前需要现在商品里面添加会议这一项,添加商品的办法如下:【设置】->【酒店信息维护...
锦囊酒店集团增收妙招,玩转微商城,增加酒店收入 问题1:微商城目前兑换/售卖哪几类商品的效果更好? 微商城售卖最主要的还是优...
美团PMS酒店系统:【优化】携程订单助手-新增渠道房型未及时绑定,EB下单后OTA待办同时提醒创单失败&房型未绑定问题背景:渠道新增房型至商家在PMS绑定期间,产生EB订单,目前不会自动同步进...
酒店:别样红系统可以拉黑给酒店恶意差评的客人吗?回答:可以,别样红酒店管理系统有客人黑名单管理功能。需要注意的是在别样红酒店管理系统把客人拉入黑名单只是会在预订、入住的时候会有黑名单提示,并不影响黑名...
客人退房未结,怎么操作?如何挂账退房?回答:【账务】->【挂账退房】,输入挂账原因即可完成退房。友情提示:挂账退房常用于订单还有余额的情况或者团队中个别客人提前退房时使用,若有账务风险时请谨慎操...
新版云PMS--SY03交班报表(每日消费上缴模式)解读,-SY03交班报表(每日消费上缴模式)什么意思?每日房费上缴模式:根据《SY03交班报表(每日消费上缴模式)》中“今日现金交款”一列的收款部分...
美团PMS酒店系统:【优化】美团直连订单 入住后客人平台申请提前离店 账务优化问题背景:客人入住后,在美团平台申请提前离店,退订间夜后影响商家的到手结算价,导致PMS订单房账不平。PMS结账退房时,商...
别样红酒店管理软件如何查看酒店会员卡出售数量和免费办理数量?1. 集团查询所有门店会员卡销售数量【集团报表】-->【JTHY06 集团门店会员卡销售汇总报表(固化)】,选择所需的查询条件,可获取...
与更多同行一起使用美团别样红酒店管理软件/美团酒店管理系统