一、客户关系里面公司客户维护:Ar账套的信用和预付账户有什么区别?
【信用账户】先消费,后续和公司对账付款,一般用于OTA平台渠道的客户;
【预付账户】预存款给到酒店,然后来店消费。
二、信用账户修改为预付
账户类型不支持修改,建议停用原账户后重新新增信用账户即可(新账套名称不要重复哦)。
小白盒收了钱怎么退款?操作教程:今天我们以别样红酒店管理系统为例,为大家讲解酒店前台小白盒收了钱怎么退款。点击该笔账务的三个小点的图标,选择【在线退款】->录入退款金额即可(原路退回)。退款到账...
美团PMS酒店系统:【优化】消费账标准版能力补齐、消费账户设置体验优化、入负账权限拆分、现场授权能力补充问题背景:a.当前消费账标准版在前台账务处理和账户配置上存在一些使用门槛:一方面,标准版在入消费...
夜审前、后入住和退房时间没有任何关系,和系统设置的最早抵店时间有关,在最早抵店时间之前入住的订单,默认当日退房。(具体可搜索“最早抵店”相关知识)①夜审前入住,若订单为当日退房,那么夜审时订单会生成房...
美团PMS酒店系统:【优化】JTCW04 集团扫码支付明细表“支付时间”逻辑调整问题背景:商家反馈该报表中展示的支付时间和用户实际扫码支付时间不一致,排查发现目前报表给予的支付时间不是用户实际扫码支付...
别样红PMS退房结算方式选错?前台:使用别样红酒店管理系统退房结算方式选错,本来是美团的选择了现金。解答:我们入错帐是可以修改弥补的,无论是美团入成了现金,还是其他错误方式都是可以调整的。操作步奏:1...
【新增】续住自动入AR账问题背景:目前酒店前台在办理入住时,对于手动“搬单”的OTA订单,需要人工判断每笔订单是否需要录入AR账,这大大降低了办理效率。解决方案:1.系统新增"自动入AR账&...
第一:酒店前台的公安刷脸人像核验设备部分地区是需要强制安装,每个客人必须身份证和人脸比对一致方可入住。有的区域则不需要强制执行,可以用身份证阅读器+摄像头的模式。有的区域则根本不需要刷脸,只需要刷身份...
美团PMS酒店系统:【批量改价】房价看板批量改价优化问题背景:房价看板页面批量改价存在部分场景无法满足商家日常改价需要:1)无法区分辨识渠道房型实际归属渠道,下图所示的“渠道房型”2)星期仅支持两段,...
与更多同行一起使用美团别样红酒店管理软件/美团酒店管理系统