一、客户关系里面公司客户维护:Ar账套的信用和预付账户有什么区别?
【信用账户】先消费,后续和公司对账付款,一般用于OTA平台渠道的客户;
【预付账户】预存款给到酒店,然后来店消费。
二、信用账户修改为预付
账户类型不支持修改,建议停用原账户后重新新增信用账户即可(新账套名称不要重复哦)。
别样红系统扫码付收款,客人通过小白盒扫码后无法成功收款,提示以下内容:支付失败,请重新支付(当前商户需补齐相关资料后,才可进行相应的支付交易,请商户联系对接的微信支付服务商)出现上诉问题原因:为了配合...
问题:如何把别样红装到自己电脑上?类似问题:怎么把别样红酒店管理系统安装到家里的电脑、个人笔记本电脑?背景:部分酒店用户希望除了经常办公的区域外可以再家里或者其他地方也能用上别样红酒店管理系统。回答:...
【优化】【业主模块】启用业主与仅查看自己数据,影响房态可见范围优化什么问题?酒店误操作,未关联托管房间前提下,打开了「启用业主」和「仅查看自己数据」开关,该账号登录系统后的房态显示为空,看不到房间。解...
【云PMS】登陆提示当前营业日与自然日不一致答复:当夜审失败时,可手工点击【夜审】图标进行夜审,每执行一次夜审,营业日更新一天;直至营业日正确即可。(夜审成功后,系统不会重复夜审)友情提示:若酒店的营...
美团PMS酒店系统:【新增】集团短信设置问题背景:对连锁酒店,存在不同的发送短信模板的业务场景,能支持自定义扣除门店或集团的短信余额,例如:会员充值/消费,走集团的充值短信余额,新增预订订单,走各个门...
夜审前、后入住和退房时间没有任何关系,和系统设置的最早抵店时间有关,在最早抵店时间之前入住的订单,默认当日退房。(具体可搜索“最早抵店”相关知识)①夜审前入住,若订单为当日退房,那么夜审时订单会生成房...
别样红酒店系统预订单到了晚上自动取消回答:别样红酒店系统预订单到了夜审时间如果未到店的客人过了保留时间会做自动NoShow酒店NoShow意思说明:NoShow是将应到未到的订单做了自动取消处理,一般...
没有预订的情况下,可以直接办理团队入住吗 ?回答:不可以,操作团队入住必须要办理预订,可以至少一个房间办理预订,其他房间后续添加到团队都可以。转团队入住的办法:【详单】->【转入团队】->...
与更多同行一起使用美团别样红酒店管理软件/美团酒店管理系统