一、客户关系里面公司客户维护:Ar账套的信用和预付账户有什么区别?
【信用账户】先消费,后续和公司对账付款,一般用于OTA平台渠道的客户;
【预付账户】预存款给到酒店,然后来店消费。
二、信用账户修改为预付
账户类型不支持修改,建议停用原账户后重新新增信用账户即可(新账套名称不要重复哦)。
来自黑龙江的别样红酒店用户咨询:有些和公司签订了协议的人来住宿,但是先办理了入住没付钱,这样的怎么进行处理呢?操作教程:1、【客户关系】->【公司客户维护】->【新增】,公司名称不能重复;...
别样红酒店管理系统时租房超时加收每小时多少钱怎么设置?钟点房超时加收的金额怎么改?设置时租房超过3小时或者4小时,自动转全天或者按照全天计费,怎么设置呢?以上三个问题一起回答:1、钟点房超时加收的收费...
美团PMS酒店系统:【新增】早餐兑换券支持核销问题背景:新PMS优惠券支持发放早餐券,但是不支持早餐券核销,导致酒店发放早餐券后无法使用券码核销早餐券,酒店只能线下人工统计解决方案:小程序和PC端支持...
别样红酒店系统提前退押金该如何操作?回答:【账务】->勾选需要处理的账务点击【部分结账】->选择退款方式(和实际保持一致)即可。...
美团PMS酒店系统:【优化】预订单会员入住新功能上线!一键解决"有会员无客历"难题🚀问题背景:会员首次入住时,因系统无客历导致无法快速验证身份,需要手动输入会员的证件号等信息功能亮...
【优化】微订房支持在线续住什么问题?酒店顾客需要办理续住时,目前通过打电话给前台/亲自前往前台办理,存在排队等待、沟通处理的过程,在顾客着急办理或者业务高峰期时会影响顾客满意度。解决方案:微订房小程序...
美团PMS酒店管理系统、别样红酒店管理系统上线“碰一碰”智能入住,“碰一碰”入住方案的优势非常明显,就是用看到客人的手机把繁琐流程变成“碰一下”...
美团PMS酒店系统:【优化】团队场景加强对 noshow单标记、noshow房间的统计展示问题背景:1.【预订单】信息缺失:取消 / NoShow 房间在详单中不展示,导致复核不便。2.【接待单】数据...
与更多同行一起使用美团别样红酒店管理软件/美团酒店管理系统