美团别样红PMS教程

美团别样红软件教程
美团酒店管理系统教程,别样红酒店管理系统操作使用软件教程,别样红软件学习资料,别样红酒店管理系统使用说明,别样红酒店系统教程,别样红酒店管理如何登录,别样红酒店管理系统怎么用

【新增】微订房支持未支付订单入住/取消

美团别样红酒店管理系统1个月前 (01-06)美团别样红PMS教程514

美团PMS酒店系统: 【新增】微订房支持未支付订单入住/取消

问题背景:

当前小程序未支付时,未支付期间如存在线下入账,会导致微订房自动取消失败,同时微订房未支付订单

不支持PMS端取消入住,造成商家无法自行处理该类订单。

解决方案:

1、新增门店参数配置“微订房未支付订单允许入住”,默认关闭,开启后微订房未支付订单可线下办理入住,

入住时进行未支付的二次提醒。需要注意的是,在日历房下单页同时操作付费升级的,不支持未支付办理入住。

2、无论微订房订单是否支付,订单过超时时间后,商家可在PMS手动取消订单(取消订单前需要平账)

操作路径:

1、“参数设置-订单设置”中,新增“微订房未支付订单允许入住”配置项,开启后,在微订房未线上支付情况下,

允许办理入住

5d5e9f515a604c4f6eba1f434383e2f6.png

2、订单过超时时间后,商家可在PMS手动取消订单(取消订单前需要平账)


版权声明:本文由别样红酒店管理系统美团酒店管理系统  发布,欢迎转载、分享给身边需要的酒店朋友。

转载请注明出处https://byh.xcpms.com/index.php/post/813.html

分享给朋友:

相关文章

别样红酒店管理系统商品怎么出入库?

别样红酒店管理系统商品怎么出入库?

别样红酒店管理系统商品怎么出入库?问题回答:1、商品入库。在别样红PMS里面入库的操作为“门店进货”。【门店库存管理】->【门店进货】->【新增进货】,选择具体的货物类别,输入进货数量、成...

什么是MTOP直连订单?直连订单为什么在美团商家后台不显示

什么是MTOP直连订单?直连订单为什么在美团商家后台不显示

一、直连订单为什么在美团商家后台不显示?  目前直连订单直接进入PMS。EB后台轻度显示,需要门店选择xxx门店名(授权)+预订单查询,才能查询到该订单,且无需在EB后台点击入住等...

美团PMS酒店系统:优化钟点房延时入住加提醒

美团PMS酒店系统:优化钟点房延时入住加提醒

优化钟点房延时入住加提醒问题背景:钟点房延时入住,未提示更改抵离时间,导致房间提前到期,引发客户,影响酒店客户体验。解决方案:对于提前或延时入住,提醒酒店修改抵离时间,减少客诉发生。配图说明:提前或推...

酒店前台直接制卡开门不通过前台登记怎么办?

酒店前台直接制卡开门不通过前台登记怎么办?

酒店前台直接制卡开门不通过前台登记怎么办?回答:通过专业酒店管理系系统来杜绝此漏洞。操作流程:1、酒店PMS管理系统和门锁系统进行对接,正常登记客人直接通过酒店PMS管理系统进行制卡,门锁软件日常为关...

【优化】联房团队筛选及展示、续住筛选优化

【优化】联房团队筛选及展示、续住筛选优化

美团PMS酒店系统:【优化】联房团队筛选及展示、续住筛选优化问题背景:1.联房团队:当一个联房或者团队一起退房的时候,前台需要快速定位到某个联房或团队。原来的逻辑是通过序号,如联01,但是也无法直观看...

别样红软件:房型不支持做钟点房入住怎么办

别样红软件:房型不支持做钟点房入住怎么办

问题:酒店使用别样红酒店管理系统,为客人办理入住的时候提示:房型不支持做钟点房入住怎么办?原因:我们在别样红云PMS里面设置钟点房时没有选择相应的房型(比如4小时钟点房的方案,没有勾选豪华大床房,那么...

【新增】美团集团MTOP直连

美团PMS酒店系统:【新增】美团集团MTOP直连问题背景:针对单体酒店和区域小连锁,PMS已满足商家自动搬单和热点日期防爆房诉求,且在会员营销上更加依赖OTA的EBK后台能力。但是针对集团连锁商家,商...

酒店前台:房卡无法识别,打不开门怎么办?

酒店前台:房卡无法识别,打不开门怎么办?

前台:房卡无法识别,打不开门怎么办?      酒店前台问题原文:“什么情况,我把卡片放在了那个机器上,然后这边显示的没有发现卡片,我换了其他房卡,其他的都是可以发现的。...

依托美团战略,数字化赋能行业,别样红PMS助力酒店商家管理更高效

与更多同行一起使用美团别样红酒店管理软件/美团酒店管理系统

咨询微信:bieyanghongpms点击复制并跳转微信