无法修改订单的场景及解决方案如下：
1）匹配了市场活动的订单不支持修改——默认逻辑，不支持修改。
2）订单已被锁定不支持修改——需要在【详单】界面点击【解锁占房】
3）没有权限——联系有权限的工号操作
4）参数限制导致无法修改——【设置】--【集团参数配置】--【渠道订单权限配置】--名称中有对应的渠道，表示此渠道的订单不支持修改、删除、恢复；如果需要修改，可以修改此参数。（此参数为集团参数，如需更改，请联系集团总部或者集团负责人）
别样红云PMS温馨提醒：以下图片可点击放大，看的更清晰
1、客人小商品不要了，怎么把账务里小商品去掉？ 操作步骤：已经入账的小商品记录，是不支持删除的，当遇到客人不要小商品的情况，可以通过【冲账】、【退货】等方式调整。【冲账】：当日入账的小商品可...
别样红云PMS如何修改营业日？别样红营业时间不正确怎么办问题回答：操作步骤：设置->酒店信息维护->基本信息->修改营业日。友情提示：1.若酒店的营业日和自然日相差很大，且没有在住单...
1.首先，了解一下自然日与营业日的区别【自然日】指的是标准时间（北京时间），过了00:00就是第二天。【营业日】指的是酒店经营的记账周期，两个夜审之间的时间段为一个营业日，当PMS完成夜审操作后，系统...
【优化】SY01\SY02\CW15报表导出的excel报表支持增加超链接，支持用户点击相关字段跳转至对应页面问题背景：一线反馈SY01\SY02\CW15报表导出的excel报表不支持点击相关字段调...
前台：房卡无法识别，打不开门怎么办？ 酒店前台问题原文：“什么情况，我把卡片放在了那个机器上，然后这边显示的没有发现卡片，我换了其他房卡，其他的都是可以发现的。...
别样红酒店PMS系统“酒店经营业绩图表”的操作与使用方法视频课程，可扫描二维码进行学习。...
【优化】员工分销支持酒店拉新获客激励场景问题背景：酒店商家拉新获客的场景有：①顾客扫门店台卡码注册成为会员；②员工推广酒店/会员卡时，顾客扫员工分销码注册成为会员。目前这两种场景发展的会员均记为集团，...
别样红酒店系统夜审是几点？回答：一般是临晨5点或6点，注意:每家就希望统计营业时间段，几点到几点需求是不一样的，所以没加酒店的时间也是不一致的，按照酒店行业行规来讲，临晨5点或者6点的比例最高。具体可...
与更多同行一起使用美团别样红酒店管理软件/美团酒店管理系统
