1、Noshow的场景：订单设置过保留时间，保留时间到了以后订单会自动Noshow。（保留时间最晚可以设置为订单的预离时间）
2、订单Noshow，但是客人又来酒店入住了，如何处理：订单一旦NoShow后，无法恢复，若客人到店了，建议前台重新为其创建订单并办理入住。
3、订单到了保留时间未自动Noshow的原因：
1）订单有预付款
2）后台设置了订单“延时Noshow的时间”或者设置了“保留时间不自动Noshow”的参数，具体配置如下：【设置】--【集团参数配置】--【系统参数维护（新）】--【业务逻辑配置】，如下图。
注意：若“保留时间不自动Noshow”的参数为关闭状态，订单的保留时间已到，但是预离时间未到，仍可以正常办理入住。
版权声明：本文由别样红酒店管理系统发布，欢迎转载、分享给身边需要的酒店朋友。
如果是想设置某个级别的会员延迟退房怎么办呢？如何配置会员延时退房？【会员管理】->【会员权益】->【编辑权益】，如果已有策略，可直接点击"修改“，修改策略中的【延时离店】权益，目...
新上线别样红PMS系统，如何自助查询报表数据，找到自己想要的那一份数据呢？操作教程：在房态页面点击"报表"进入报表页面，然后可以在以下两个入口输入所需字段查询相关报表哦~温馨提示：...
如何一分钟学会别样红PMS结账退房，超过高效并且账务正确的方法1、退房的时候，先核对下账务，消费总额是否正确，付款是否正确，没有问题点结账退房。2、余额0-说明消费=付款，结账退房即可，不收、不退。3...
别样红系统如何更换微信、支付宝扫码付绑定的银行卡账户？解答：【服务市场】->【智能收银】->【查看流水】登陆或者直接输入对账后台网址https://pay.beyondh.com，在“账户...
别样红云PMS如何建立Ar账套（如何建立单位、中介的应收账账套）1、操作步骤：财务管理-->应收账套管理-->新增即可。2、Ar账户的两种类型（1）信用账户：先消费，后付款（结算）（2）预...
别样红系统怎么删除前台账号？员工离职了在别样红酒店管理系统里面怎么删除？问题回答：抱歉，员工信息不支持删除（报表数据已存在），建议停用该用户。【设置】->【酒店信息维护】->【用户账号信息...
别样红酒店管理系统商品怎么出入库？问题回答：1、商品入库。在别样红PMS里面入库的操作为“门店进货”。【门店库存管理】->【门店进货】->【新增进货】，选择具体的货物类别，输入进货数量、成...
别样红办理入住提示：房型房量不足，入住失败问题：类似相关问题--预订或入住失败，需用门店渠道房量1，房型为：行政单人房，门店渠道房量不足，请更换其他房型操作。分析：酒店前台遇到房量不足时一定要注意，先...
与更多同行一起使用美团别样红酒店管理软件
