1、客人小商品不要了，怎么把账务里小商品去掉？
操作步骤：已经入账的小商品记录，是不支持删除的，当遇到客人不要小商品的情况，可以通过【冲账】、【退货】等方式调整。
【冲账】：当日入账的小商品可以操作冲账，作废该笔记录。（前提：未过夜审、账务未结、本人本班冲账）
【退货】：若夜审已完成，历史账务记录不可冲账，前台可选择退货按钮，将商品进行退货处理。
2、别样红酒店软件设置库存商品提示"当前库存开关没有开启"
使用库存功能时会遇到无法操作的情形，例如下图?
解决方案：库存功能是集团性的功能，可在设置-->集团参数设置-->系统参数维护（新）-->业务逻辑配置-->小商品是否启用库存中进行选择，开启库存的同时无法使用零售商品。（需集团统一商品售卖模式）
3、别样红酒店软件小商品入错后如何纠正
商品模式：PMS系统的商品有库存商品（计算库存）和零售商品(不计库存）两种模式。
商品录入错误时：可找到该笔账务，点击退货（如使用库存，点击退货库存量可纠正；若酒店使用的是零售商品，点击退货和冲账效果相同。）
4、别样红酒店软件支汇票核销
场景：在PMS系统中录入的支票、汇票的科目，即会显示在财务-->支汇票核销中。
核销步骤：财务-->支汇票核销-->勾选流水即可核销。（可核销，可不核销，不会影响操作）
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