特别注意事项：携程的后台一定保持在【订单管理】-【订单处理】页面。不然订单会进入不了系统
Q:携程订单为什么没有同步到PMS？
A：先排查携程的EB后台页面是否在PMS的同一个浏览器里已经登录，并保持在【订单管理】-【订单处理】页面。
Q:携程不在线/不在携程订单处理页面/电脑关机时，订单能同步吗？
A：只要电脑没在携程-订单处理页面，订单就会停止同步；
重新登录且回到携程-订单处理页面时，会自动同步今日创建的还未入住的预订单（昨日生成的订单不再同步）
携程：
1.实现订单同步到PMS系统：“全天房、时租房、凌晨房、保留房”；携程上可以看到的订单都可以（同程、艺龙、去哪儿）直连到PMS系统；
2.订单取消规则：携程直连订单，整单取消同步；部分取消有些不同步；如果携程是在原订单修改，PMS不同步，需要前台在PMS手工操作取消；
3.携程的价格&房量都是在携程EB后台维护，系统不支持维护；
优化PMS中的今日预计数据统计口径保持一致问题背景：系统内不同地方展示的今日预计指标数据不一致，造成客户困惑。其中，报表和微PMS的预计数据是按营业日（即夜审开始时间）口径计算的。房类预测中的今日数据...
美团PMS酒店系统：【集团专项】集团大数据报表导出功能优化：支持按自定义字段导出问题背景：为提升用户体验和数据分析效率，对于涉及大数据量的报表，其导出结果需和用户当前设定的列显示配置同步，确保商家导出...
1.操作步骤：报表中心->集团->查询【JTJY02 集团客源统计报表(固化)】，统计了【中介、协议公司、非会员、会员】2.报表公式说明：①间夜数：按房费(间夜1)、加收半天(间夜0.5)...
别样红软件关于权限设置及修改的3个常见问题1.如何修改权限？2.修改权限有哪些注意事项？3.【常见问题】修改权限后怎么没有生效？1.如何修改权限？【设置】->【集团参数配置】->【集团权限...
美团PMS酒店系统：【新增】新增PSB接口的覆盖省份（详情咨询@实施）问题背景：当前PSB接口覆盖的省份有限，需要提升PSB省份覆盖率来提高前台效率解决方案：通过对接第三方PSB系统，在有特种行业许可...
酒店：美团别样红提示要到期了，不是永久的么酒店咨询：咱们这个系统不是永久的么，一年服务费续费是多少啊？解答：美团酒店管理系统/别样红酒店管理系统不是免费的，一般首年会有一个购买费用，第二年起会有年费，...
【新增】会员|会员储值支付新增短信验证问题背景：为提升会员储值的安全性，储值使用时需要引入动态验证码机制。此外，当下“密码验证”无密码修改入口，默认密码具有风险性，需要增加密码修改能力。解决方案：1、...
美团PMS酒店系统：【集团专项】优化集团和门店1W条及以上数据的报表导出体验问题背景：对大数据量相关报表进行导出优化，支持全量数据异步导出（新开页面导出和下载），方便集团进行其他操作和减少用户等待时间...
与更多同行一起使用美团别样红酒店管理软件/美团酒店管理系统
