别样红酒店管理系统结账退房教程
第一步：登录别样红酒店管理系统PMS，双击需要退房的客人方框。
第二步：认真检查账务，核对消费金额是否正确，付款总金额是否正确。
余额=付款-消费金额。
第三部：点结账退房，系统会提示退款金额，我们选择正确的退款方式，最好点击确定即可。
相关文章
别样红系统可以拉黑给酒店恶意差评的客人吗？
酒店：别样红系统可以拉黑给酒店恶意差评的客人吗？回答:可以，别样红酒店管理系统有客人黑名单管理功能。需要注意的是在别样红酒店管理系统把客人拉入黑名单只是会在预订、入住的时候会有黑名单提示，并不影响黑名...
【新增】已入住的房间支持取消入住 或 恢复预订
美团PMS酒店系统：【新增】已入住的房间支持取消入住 或 恢复预订问题背景：1.操作纠错（快速回退为预订态）。前台人员在办理入住时发生误操作（如错误登记房态），需快速撤销并恢复至正确状态。2.协商退款...
美团别样红系统实时房态多选怎么操作
问题：美团酒店管理系统/别样红酒店管理系统实时房态一次性多选怎么操作？操作教程：【实时房态】页面，点击右上角"单选/多选开关"，可实现自由选择多个房态一起操作，如置脏、置维修、锁房...
别样红酒店管理系统：佣金明细怎么核销
使用场景：在PMS系统进行佣金策略的配置后，符合条件的订单会产生对应佣金，即可在财务-->佣金明细核销界面查看到对应明细，可核销，可不核销，不会有影响。操作步骤：财务-->佣金明细核销--...
【优化】美团直连订单AR帐金额 按EB预估结算价校准，解决"美团直连订单"对账难题
美团PMS酒店系统：【优化】美团直连订单AR帐金额 按EB预估结算价校准，解决"美团直连订单"对账难题问题背景：解决商家PMS与美团EB双边对账及营收与到手价不一致问题，保证美团A...
什么是智管家？别样红的智管家是什么功能？
什么是智管家？别样红的智管家是什么功能？回答：别样红推出由PMS+客房管家（智能屏）、前台助手（前台电话）、智能客控等硬件设备，结合AI语音技术构成一站式数智化解决方案。 客人可享受有温度的入住体验，...
【新增】短信签名报备线上化，支持商家自主提交报备
美团PMS酒店系统：【新增】短信签名报备线上化，支持商家自主提交报备问题背景：应工信部要求，2025年3月1日起，各运营商（中国移动、中国联通、中国电信）陆续要求：商家发送短信时需提供短信签名（新增/...
【优化】支持多个抖音物理房源匹配PMS同一个房型
美团PMS酒店系统：【优化】支持多个抖音物理房源匹配PMS同一个房型问题背景：抖音物理房型与PMS本地房型只能 1v1绑定，导致①抖音上线多个特色房源后，无法匹配PMS同一个本地房型；②抖音房源与PM...