问题:在别样红系统如何查询前期订金?
解答:点击客单---关键字搜索“ 客人名字"找到预定人---预定中---查看----账务---结账---退款
【别样红云PMS】美团直连订单如何取消取消有以下两种方式:1、客人手机端取消订单:PMS系统会同步取消该单(美团直连的AR账套允许可挂负账时)。2、客户致电美团客服/致电门店取消:该订单不会在系统自动...
美团PMS酒店系统:【优化】KF03 客房清扫任务汇总表优化问题背景:商家反馈客扫目前不支持抹尘、大清房和空隔夜的房间打扫、计件和配置,并希望将客扫相关数据统计到相关报表中给予商家查看和分析解决方案:...
【新增】AR账|系统预置AR账套 美团、携程、飞猪支持 直接上传平台结算单后, 一键对账提醒订单差异问题背景:商家平台实际到手金额与PMS的未核销房费存在差异时,目前仅能一单单人工识别差异,商家对账效...
别样红酒店管理系统操作流程前台帐号密码怎么找回? 背景:1、酒店时间太久忘记了登录密码。2、在创建工号和密码的时候勾选了登录重置密码。3、一个密码使用太久超过了1...
问题:别样红系统直连美团酒店后会自动关房吗?别样红酒店管理系统在没有房间库存的时候美团酒店后会自动关房吗?解答:别样红系统只负责接单,房态、房量和房价都需要在美团后台设置,或者在别样红PMS内页里面的...
美团PMS酒店系统:【新增】客房清扫增“钟点房”清扫类型,支持设置查房时间范围适用版本:设置“钟点房”清扫类型对全部版本生效,设置查房时间范围对客房清扫高级版生效问题背景:1.钟点房清扫:部分酒店,钟...
美团PMS酒店系统:【优化】在住订单支持打印部分已结账账务、商品/赔偿内容样式调整、多次转账账务房号调整适用版本:所有版本问题背景:1.在住订单,存在部分结账和未结账账务,不能打印已结账账务;2.账单...
酒店房卡用过一次后就不能制卡、注销,提示房卡有问题需要联系门锁厂家问题还原;某新酒店上线了别样红酒店管理系统,对接好了门锁软件,通过测试可以正常使用,经过几天试营业,酒店反馈房卡不能打开房间了,进一步...
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