问题:在别样红系统如何查询前期订金?
解答:点击客单---关键字搜索“ 客人名字"找到预定人---预定中---查看----账务---结账---退款
美团PMS酒店系统:【新增】角色权限导出问题背景:商家从原PMS切换到新PMS,或者集团/门店管理人员,针对角色权限管控,梳理不同角色间的权限差异,现有系统不好操作。解决方案:增加角色权限“导出”,生...
别样红扫码支付为什么是美团审核呢?回答:别样红酒店管理系统是属于美团旗下的一款PMS酒店管理软件,扫码枪收银支付通道走的时候美团支付(美团拥有国家支付牌照),因此资料审核的时候显示为美团审核。基于美团...
美团PMS酒店系统:【优化】宾客档案由门店数据升级为集团共享数据问题背景:现在宾客档案和黑名单都是归属门店的数据,对于连锁酒店的对客服务、客历档案维护和黑名单互通监管,存在操作效率和管控上的不便利。解...
别样红酒店系统的智管家可满足哪些客需服务?回答:覆盖场景:保洁清洁、熨烫服务、洗衣服务、续房服务、发票服务、熨烫服务、擦鞋服务、退房服务。 客需渠道:智能屏互动及住中小程序上的客需需求都会推送至PMS...
美团PMS酒店系统:【优化】系统右上角增加「刷新权限」按钮,支持修改账号的角色权限,无需重新登录问题背景:酒店日常调整角色权限,验证是否调整正确,需要退出目标账号重新登录才可生效,存在反复校验频繁操作...
别样红办理入住提示:房型房量不足,入住失败问题:类似相关问题--预订或入住失败,需用门店渠道房量1,房型为:行政单人房,门店渠道房量不足,请更换其他房型操作。分析:酒店前台遇到房量不足时一定要注意,先...
美团PMS酒店系统:【优化】微pms经营分析看板中“出租率”逻辑调整问题背景:商家反馈今天的实时出租率数据和今天商家夜审后所展示的出租率数据不一致,举例:今天4.25号,商家凌晨4点夜审,商家凌晨3点...
酒店换PMS旧系统数据如何导入至别样红PMS?回答:目前支持将在用的会员、协议公司、小商品导入到别样红PMS中,可以在系统中下载导入的Excel模板来实现,具体可联系安装系统的实施工程师或者找客服人员...
与更多同行一起使用美团别样红酒店管理软件/美团酒店管理系统