问题:在别样红系统如何查询前期订金?
解答:点击客单---关键字搜索“ 客人名字"找到预定人---预定中---查看----账务---结账---退款
特别注意事项:携程的后台一定保持在【订单管理】-【订单处理】页面。不然订单会进入不了系统 Q:携程订单为什么没有同步到PMS?A:先排查携程的EB后台页面是否在PMS的同一个浏览器里已经登...
一、直连订单为什么在美团商家后台不显示? 目前直连订单直接进入PMS。EB后台轻度显示,需要门店选择xxx门店名(授权)+预订单查询,才能查询到该订单,且无需在EB后台点击入住等...
美团PMS酒店系统:【优化】实时房态筛选「续住」标签,支持筛选「连住多天」房间问题背景:线下分派清扫任务,需要更快捷的区分是否连住多天房间,分派清扫优先级、清扫力度和清扫保洁人员计件提成不同;现在的房...
小白盒收了钱怎么退款?操作教程:今天我们以别样红酒店管理系统为例,为大家讲解酒店前台小白盒收了钱怎么退款。点击该笔账务的三个小点的图标,选择【在线退款】->录入退款金额即可(原路退回)。退款到账...
美团PMS酒店系统:【优化】会员报表导出优化问题背景:会员报表支持按照用户查询的数据量大小适配不同的导出方式,提升用户体验解决方案:用户查询数据量过小时(小于2万),页面直接导出,否则引导用户走大数据...
【优化】【财务2】收银弹窗支持粘贴金额什么问题?在OTA渠道订单的搬单或直连手动入账过程中,为保证结账金额的准确性,用户会从OTA平台复制账单金额,并粘贴到PMS的收银弹窗中(包括收款金额和消费金额)...
1.消费错了可用【调账】按钮进行调整:调整差额,上调为正数差额;下调为负数差额。2.付款错了可用【入账】按钮进行调整:录入相同科目的负数金额,重新入账,录入正确科目和金额即可。...
美团PMS酒店系统:【优化】各报表页面筛选项调整问题背景:商家反馈存在有些报表中表格中展示的相关字段,但筛选项确没有展示,影响商家快速查询相关数据,如cw12不支持按照客源类型筛选,用户不能快速查看某...
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