问题:在别样红系统如何查询前期订金?
解答:点击客单---关键字搜索“ 客人名字"找到预定人---预定中---查看----账务---结账---退款
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酒店:为什么客人在美团平台取消了订单,别样红软件上还显示呢?问题回复及操作教程:去美团后台确认下,如果确实取消了,别样红预订列表里面还有,操作取消就是了。 注意说明:在美团无责取...
酒店前台直接制卡开门不通过前台登记怎么办?回答:通过专业酒店管理系系统来杜绝此漏洞。操作流程:1、酒店PMS管理系统和门锁系统进行对接,正常登记客人直接通过酒店PMS管理系统进行制卡,门锁软件日常为关...
别样红PMS退房结算方式选错?前台:使用别样红酒店管理系统退房结算方式选错,本来是美团的选择了现金。解答:我们入错帐是可以修改弥补的,无论是美团入成了现金,还是其他错误方式都是可以调整的。操作步奏:1...
别样红酒店管理系统营收报表中的消费合计和付款合计金额不相等1、消费合计和付款合计的区别:1)消费合计:统计的是报表查询期间产生的消费金额,例如房费、小商品、赔偿费等,与客人有没有付款没有任何关系;2)...
别样红PMS:订单中部分消费或付款进行结算,应该如何操作回答:【账务】->勾选消费或付款明细点击【部分结账】->根据实际发生的付款进行录入即可。...
来自新疆的酒店问题:我是到前台每日结账,他给我交账,现金交多少,银行存款交多少?给她退多少,这个搞明白就好一点?我对这个系统还不熟悉,以前也没干过酒店,所以需要麻烦你每日对账,我对的 每日...
别样红系统时租房的小时数(3小时、4小时)和房型怎么设置?操作教程:别样红软件钟点房几个小时怎么设置操作步骤:设置->酒店信息维护->时租房信息->新增时租小时数匹配对应的房型;或者...
客扫功能是否支持保洁员打扫完毕后手机端提交查验申请,管理员审核通过后系统自动置净?解答:支持的操作步骤:1、确认我们酒店使用的版本的是否拥有客房清扫运营模块-客房清扫功能,如果没有需要先练习业务经理先...
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