问题:在别样红系统如何查询前期订金?
解答:点击客单---关键字搜索“ 客人名字"找到预定人---预定中---查看----账务---结账---退款
特别注意事项:携程的后台一定保持在【订单管理】-【订单处理】页面。不然订单会进入不了系统 Q:携程订单为什么没有同步到PMS?A:先排查携程的EB后台页面是否在PMS的同一个浏览器里已经登...
美团PMS酒店系统:【优化】批量改价页面,增加显示抖音预售房和日历房标签问题背景:抖音预售房不支持房价修改同步,仅日历房支持,批量改价页面,当酒店同时上架预售房房型和日历房房型时,不好区分类型,缺乏标...
别样红PMS挂账退房(临时挂账)的订单怎么在报表中查询呢回答:【报表】->【SY22 临时挂账一览报表】报表说明:用于前台收银员核对本人的挂账操作及夜审核对挂账客账用于财务日审,经理严格监管挂账...
别样红酒店系统的智管家可满足哪些客需服务?回答:覆盖场景:保洁清洁、熨烫服务、洗衣服务、续房服务、发票服务、熨烫服务、擦鞋服务、退房服务。 客需渠道:智能屏互动及住中小程序上的客需需求都会推送至PMS...
别样红PMS系统出现一个查字怎么取消?回答:在工作台-任务管理-任务看板-开始受理-确认完成,按照步骤完成即可实现“查”字取消。问题分析:别样红酒店软件房态图上的“查”字是指该房间由前台胡总某部分发起...
美团PMS酒店系统:【新增】集团宾客管理,可查询跨门店入住记录适用版本:连锁版本问题背景:1.集团总部偶尔会碰到客人的电话反馈,场景示例:昨天在你们集团下面的酒店入住,某某体验不佳;但不反馈具体入住酒...
别样红酒店系统提前退押金该如何操作?回答:【账务】->勾选需要处理的账务点击【部分结账】->选择退款方式(和实际保持一致)即可。...
小白盒收了钱怎么退款?操作教程:今天我们以别样红酒店管理系统为例,为大家讲解酒店前台小白盒收了钱怎么退款。点击该笔账务的三个小点的图标,选择【在线退款】->录入退款金额即可(原路退回)。退款到账...
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