问题:在别样红系统如何查询前期订金?
解答:点击客单---关键字搜索“ 客人名字"找到预定人---预定中---查看----账务---结账---退款
【新增】抖音日历房直连(试点)什么问题:目前商家如果有抖音订单诉求,需要双边关注渠道房源、房态和订单信息,前台操作成本高,容易出现信息同步不及时和爆房风险。解决方案:支持抖音日历房价库态全直连1.开通...
美团PMS酒店系统:换房相关报表增加预定单备注问题背景:目前门店会根据用户类型(如新客、会员客、多次入住客等),在订单预订成功后进行房间调整(换房)。此举旨在优化客户体验与满意度。为便于集团排查和核实...
美团PMS酒店系统:【优化】集团参数设置下发问题背景:门店参数设置页面是每个门店独立的,对连锁酒店,想要批量修改多个门店的参数设置,当前只能进入每个门店去设置,效率较低。解决方案:集团模块增加设置门店...
【优化】【财务1】预授权退款失败,可在pms内重新发起退款什么问题?结账离店场景下,当客户要求退款并且商家进行了预授权退款操作时,可能会出现一些问题:金服未能提供准确的退款结果反馈,这导致了PMS错误...
优化PMS中的今日预计数据统计口径保持一致问题背景:系统内不同地方展示的今日预计指标数据不一致,造成客户困惑。其中,报表和微PMS的预计数据是按营业日(即夜审开始时间)口径计算的。房类预测中的今日数据...
如何配置会员卡手动升级?回复:【会员】->【会员升级配置】->新增完毕后可进行升级操作->【会员卡升级】->搜索会员信息点击【升级】。...
别样红云PMS,小白盒扫码收款后(微信、支付宝)怎么实现原路退回?点击该笔账务的三个小点的图标,选择【在线退款】->录入退款金额即可(原路退回)。退款到账方式及周期如下:①微信零钱、支付宝余额、...
美团PMS酒店系统:【新增】移动端超级店长支持查看未来经营数据问题背景:商家反馈希望报表能展示酒店未来经营数据,让商家直观了解酒店未来实时经营情况,判断酒店经营是否符合预期,从而进一步调整收益策略解决...
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