如何查询所有会员信息?
回答:美团酒店管理系统/别样红酒店管理软件可查询【JTHY01 集团会员查询报表】,无论是门店注册还是微信公众号上注册的会员都有统计,如需查询酒店所有的会员信息,注册日期请往前选择,底部会显示总会员数、可用积分及储值余额。
友情提示:微信公众号上注册的会员只能属于集团,如果只需要查询某家门店线下注册的会员信息,可直接查询【HY01 会员查询报表】。

酒店:为什么客人在美团平台取消了订单,别样红软件上还显示呢?问题回复及操作教程:去美团后台确认下,如果确实取消了,别样红预订列表里面还有,操作取消就是了。 注意说明:在美团无责取...
问题:酒店使用别样红酒店管理系统,为客人办理入住的时候提示:房型不支持做钟点房入住怎么办?原因:我们在别样红云PMS里面设置钟点房时没有选择相应的房型(比如4小时钟点房的方案,没有勾选豪华大床房,那么...
通俗讲:酒店绝大数消费场景并不是“一手交钱一手交货”的,今天的消费通常不在今天结掉。举例说明:客人张先生于10.01日入住酒店,营业日当晚产生一笔消费即房费200元,但张先生并没有进行任何付款,所以0...
别样红PMS智能收银:微信、支付宝扫码付操作教程智能收银服务聚合支付宝、微信等多种支付方式,多码合一,通过扫码设备「小白盒」扫码后可帮助您实现快捷收款和退款、快速入账和查账。关于别样红智能收银小白盒讲...
XXX酒店,我们家使用的是别样红酒店管理系统,今天遇到遇到一个问题:客人已退房订单消费(房费)错了怎么办?财务想把账务调整正确。回答:客人离店退房后发现账务错误需要修正还是比较常见,下面是操作步骤希望...
【新增】抖音日历房直连(试点)什么问题:目前商家如果有抖音订单诉求,需要双边关注渠道房源、房态和订单信息,前台操作成本高,容易出现信息同步不及时和爆房风险。解决方案:支持抖音日历房价库态全直连1.开通...
【别样红云PMS酒店管理系统】无法修改订单无法修改订单的场景及解决方案如下:1)匹配了市场活动的订单不支持修改——默认逻辑,不支持修改。2)订单已被锁定不支持修改——需要在【详单】界面点击【解锁占房】...
美团别样红酒店系统身份证阅读器对接或使用故障?解答:1.尝试拔插身份证读卡器连接在您电脑上的接口。2.尝试更换链接在电脑上的端口(使用USB数据线连接的设备,尽量不要插在USB分线器上)。3.尝试将身...
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