美团别样红PMS教程

美团别样红软件教程
美团酒店管理系统教程,别样红酒店管理系统操作使用软件教程,别样红软件学习资料,别样红酒店管理系统使用说明,别样红酒店系统教程,别样红酒店管理如何登录,别样红酒店管理系统怎么用

美团PMS酒店系统:【新增】续住自动入AR账

美团别样红酒店管理系统11个月前 (07-29)美团别样红PMS教程887

【新增】续住自动入AR账

问题背景:

目前酒店前台在办理入住时,对于手动“搬单”的OTA订单,需要人工判断每笔订单是否需要录入AR账,这大大降低了办理效率。

解决方案:

1.系统新增"自动入AR账"功能开关,可以统一设置

2.当遇到以下两种情况时:

    a.联单续住、续住

    b.系统会根据协议单位或中介公司的设置,自动完成AR账入账

3.系统提供 "AR账异常提醒"开关,开启后:

    a.当系统检测到AR账入账失败(如账户异常、余额不足等)时,自动生成待办任务。

    b.酒店前台会收到待办提醒,确保及时处理。

    处理流程:①自动检测 → ②进待办提醒 → ③人工补录

这样改进后:

减少了前台人员的人工判断环节

提高了入住办理效率

即使自动处理失败也有保障机制

配图说明:

1."自动入AR账"开关:打开开关,中介/协议公司通过门店手动录入预订单转入住、散客步入、续住、联单续住场,入住成功后,会自动生成AR账

企业微信截图_17537552186994.png

2.续住:可选续住客源,如果所选的中介或协议公司开启了自动入AR账,续住成功后系统会发起自动入账

企业微信截图_17537552907281.png

3.联单续住:所选的预订单的客源为中介或协议公司,且开启了自动入AR账,续住成功后系统会发起自动入账

企业微信截图_17537553441345.png

4.当协议/中介启用了自动入AR账,散客步入或预订转入住成功后,自动生成AR账。

企业微信截图_17537553766910.png

5.新增“AR账自动失败提醒”的开关,可统一配置是否在自动入账失败时触发提醒

企业微信截图_17537554179582.png

6.当AR账户出现异常无法入账时,进待办提醒酒店客户处理手动录入AR账

企业微信截图_17537554513172.png


版权声明:本文由别样红酒店管理系统美团酒店管理系统  发布,欢迎转载、分享给身边需要的酒店朋友。

转载请注明出处https://byh.xcpms.com/index.php/post/592.html

分享给朋友:

相关文章

【新增】客房吐槽码

【新增】客房吐槽码

美团PMS酒店系统:【新增】客房吐槽码问题背景:好评大师一期上线了好评意向等级体系(SS/S/A/B/C),帮助前台在入住时识别客户价值、定向引导好评。但在实际运营中存在以下缺口:1.投诉渠道不畅:客...

【集团专项】集团移动端超级店长和集团看板增加“过夜房出租率”和“过夜房平均房价”字段

【集团专项】集团移动端超级店长和集团看板增加“过夜房出租率”和“过夜房平均房价”字段

美团PMS酒店系统:【集团专项】集团移动端超级店长和集团看板增加“过夜房出租率”和“过夜房平均房价”字段问题背景:集团反馈希望集团侧移动端经营看板增加过夜房出租率、过夜房平均房价字段,方便集团深度分析...

【新增】普通预订增加「批量排房」

【新增】普通预订增加「批量排房」

美团PMS酒店系统:【新增】普通预订增加「批量排房」问题背景:酒店通过「散客预订」预订了20间房,需要为这些房间进行指定分配。然而,当前系统仅支持两种排房方式:   1.单房手动排...

【新增】支持默认短信签名模式,提升短信发送成功率

【新增】支持默认短信签名模式,提升短信发送成功率

美团PMS酒店系统:【新增】支持默认短信签名模式,提升短信发送成功率问题:应工信部要求,2025年3月1日发送短信的签名必须经过实名认证,且认证审核要求严格。1)对于部分酒店,若刚开业来不及实名认证,...

【优化】会员储值活动优化

美团PMS酒店系统:【优化】会员储值活动优化问题:现有门店储值活动,可引用他店/集团生成的优惠券,未校验相关权限解决方案:限制门店类型储值活动的优惠券引用,门店创建储值活动仅支持引用当前门店创建的优惠...

【优化】微PMS移动端首页改版—AI店长快捷入口全新升级

【优化】微PMS移动端首页改版—AI店长快捷入口全新升级

美团PMS酒店系统:【优化】微PMS移动端首页改版—AI店长快捷入口全新升级问题背景:a.为提升酒店的日常操作效率,让重要信息触手可及,微PMS移动端(小程序 + APP)首页迎来全新改版升级!b.本...

别样红PMS酒店系统有统计客人消费排名的报表吗?

别样红PMS酒店系统有统计客人消费排名的报表吗?

别样红PMS酒店系统有统计客人消费排名的报表吗?回答:可查询【XS10 客人消费排名表(固化)】,该报表目前可统计前500名的客人消费数据,间夜数、平均房价、消费总计等金额可进行高低排序。...

【优化】储值门店组分门店展示余额

【优化】储值门店组分门店展示余额

美团PMS酒店系统:【优化】储值门店组分门店展示余额问题背景:当前系统为弱管控集团提供了“储值门店组”能力,支持集团下各门店独立管理储值,用户充值后不可跨店消费。但部分场景(如预订接待)暂未接入单店余...

依托美团战略,数字化赋能行业,别样红PMS助力酒店商家管理更高效

与更多同行一起使用美团别样红酒店管理软件/美团酒店管理系统

咨询微信:bieyanghongpms点击复制并跳转微信