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【新增】房态显示空闲、房间特征、超时标签

美团别样红酒店管理系统2个月前 (08-08)美团别样红PMS教程247

美团PMS酒店系统:【新增】房态显示空闲、房间特征、超时标签

问题背景:

1.空闲:对几天未入住的空净房,需要进行抹尘处理,此时酒店需要知道空净房态有多久没有住人

2.房间特征:酒店的不同房间特征不同,在入住时,会有客人要求如安静一点、朝南等特征的房间。 目前虽然在酒店信息中进行了维护,但是房态上不能直观展示

3.超时:现在当天离店的房间,都会显示今日预离,但是分不清哪些是在正常时间离店,哪些是延时离店的房间。因为酒店每天都会打电话去催退,延时需要标注出来好加收房费

解决方案:

1.空闲:新增【空闲】标签展示,酒店可自由设置几天未入住的空净房需要打扫/检查。设置完成后,系统会自动根据房间最近入住的日期,判断是否显示空闲标签

2.房间特征:新增【房间特征】板块筛选,在【酒店】-【基本信息】-【房间信息】中,设置了对应特征后,房态上会出现该特征的筛选项,可根据实际需要筛选房间

3.超时:新增【超时】标签,当入住的房间,超过了房间的预离时间后,会展示超时标签,特殊入住类型(钟点、免费、自用、长包)会跟随入住标签标红显示,提示酒店该房间当前已经超时

配图说明:

空闲

1)设置空闲标签的检查时间,如3天未入住的空净房需要检查

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2)房态展示空闲标签和筛选

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企业微信截图_17546222901488.png企业微信截图_17546222901488.png

房间特征

1)【酒店】-【基本信息】-【房间信息】处,维护好对应房间特征

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2)实时房态展示房间特征,并支持选择,可同时选择如「有窗」且「远离电梯」的房间

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超时

1)当订单上面的「预离时间」早于「当前时间」,则开始出现超时提醒,提醒的形式如下:

企业微信截图_17546225174396.png

企业微信截图_17546225597345.png

2)点击【超时】筛选,可以看到当前所有已经超时的房间

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