美团PMS酒店系统:【优化】客房清扫移动端清扫列表显示样式优化
适用版本:全部版本
问题背景:
1.客房保洁员在执行清扫任务时,清扫列表:由清扫信息和房间信息构成,信息存在交织在一起,
视觉查看不容易快速辨别关键信息,容易混淆,例如:左边是不同颜色清扫类型图标,右边是房号,房型,清扫类型(退房、空隔夜、续住、大清房)、房间空房或在住、保洁信息等
2.清扫列表,无法看到清扫房间标签,帮助保洁员快速判断清扫优先级,例如:预抵房间、预离房间、钟点房房间
解决方案:
清扫列表左右侧信息区分:
左侧展示与实时房态一致的房态信息(房型、房态、预抵、预离、钟点房标签本次新增)
右侧展示清扫关键信息(房号、清扫类型、保洁员、备注、清扫状态)
a.降低认知负荷: 让保洁员少思考就能看懂系统,减少培训成本。
b.提升操作效率: 让保洁员和客房主管更快速分辨清扫房间优先级,入住快、查房快。
操作流程
如下图所示:客房清扫列表做调整








