问题背景：目前酒店前台在办理入住时，对于手动“搬单”的OTA订单，需要人工判断每笔订单是否需要录入AR账，这大大降低了办理效率。
解决方案：
系统新增"自动入AR账"功能开关，可以统一设置
当遇到以下两种情况时：
将预订转为入住、散客直接到店入住
系统会根据协议单位或中介公司的设置，自动完成AR账入账
系统提供 "AR账异常提醒"开关，开启后：
当系统检测到AR账入账失败（如账户异常、余额不足等）时，自动生成待办任务。
酒店前台会收到待办提醒，确保及时处理。
处理流程：①自动检测 → ②进待办提醒 → ③人工补录
这样改进后：
减少了前台人员的人工判断环节
提高了入住办理效率
即使自动处理失败也有保障机制
1、 "自动入AR账"开关：打开开关，中介/协议公司通过门店手动录入预订单转入住 或 散客步入，自动生成AR账
2、当协议/中介启用了自动入AR账，散客步入或预订转入住成功后，自动生成AR账。
新增“AR账自动失败提醒”的开关，可统一配置是否在自动入账失败时触发提醒
3、当AR账户出现异常无法入账时，进待办提醒酒店客户处理手动录入AR账
优化报表统计维度/指标、固定顺序展示问题背景：当报表里面的业务数据为0时，相关的统计维度不会显示。每次导出报表后，列字段的顺序都不固定，需要每次都手动调整字段的顺序。增加了数据处理和分析的工作量，降低...
新增可配置入住后是否进入详单问题背景：对于民宿、青旅等轻管理的酒店，办完入住后进入详单，流程过于繁琐，客户希望办完入住后继续停留在预订列表或房态格。落地页招式 5：酒店可以进行配置，通过预订列表、实时...
别样红软件入AR账提示账龄过期，清检查该账套的有效时间范围是否过期，或者该账套结算周期内有应核销未核销的账务存在。如果我们在别样红云PMS软件使用过程中遇到以上问题的处理办法如下：【财务】->【...
别样红系统智能OTA续住目前支持非直连渠道的OTA订单的单房间和联房OTA续住（如，美团、携程、去哪儿、途牛等，飞猪暂不支持）需要符合5个必要条件： ①在住单和预订单的中介公司统计渠道为同一渠道 ②预...
夜审前、后入住和退房时间没有任何关系，和系统设置的最早抵店时间有关，在最早抵店时间之前入住的订单，默认当日退房。（具体可搜索“最早抵店”相关知识）①夜审前入住，若订单为当日退房，那么夜审时订单会生成房...
【优化】SY06报表穿透优化问题背景：目前发现用户对SY06报表进行班次选择后，点击跳转至SY07报表时没有把对应班次带过去，导致数据不一致解决方案：用户对SY06报表进行班次选择后，点击跳转至SY0...
别样红云PMS库存商品无法出库怎么操作？操作教程：使用场景：库存商品有出库功能，记录酒店的内部损耗，例如客房内赠送的饮用水等商品，无法再进行售卖。解决方法：货物类别设置-->将商品修改为&quo...
系统预置AR账套 美团、携程、飞猪支持 直接上传平台结算单后， 一键对账提醒订单差异问题背景：商家平台实际到手金额与PMS的未核销房费存在差异时，目前仅能一单单人工识别差异，商家对账效率受阻。解决方案...
与更多同行一起使用美团别样红酒店管理软件/美团酒店管理系统
