美团PMS酒店系统:【新增】超售、房间占用异常提醒优化 ,同时支持超售预订 【 逐步开放试点,仅“团队接待高级版”专享】
支持版本:收益尊享版
问题背景:
a.下单/续住/换房时,房型的房量不足,这个时候需要先把目标房型的房量释放出来才能继续操作。
b.大房量下单(尤其是团队订单),有多个房间有异常或多个房型、日期的房量不足,没法看清问题全貌,总是处理完一个提交一次,看报错继续处理下一个,很低效。
注:房间异常通常指的是房间已被预订单、在住单占用,或是要使用房间的日期内有设置维修、锁房等占房情况,导致房间不可用。
解决方案:
a.房间异常、房量不足,一个弹窗展示全貌,有问题一次解决完。

房型-日期 的房量不足,或者房间被占用。都会完整体现在弹窗内,一眼就能看清问题全貌,处理起来更高效!
b.支持超售下单:高峰期着急下单占房,即使超售也能下单(有权限控制,目前只会开放给店长和店助的系统角色)
操作流程:
操作场景包括 新建预订 、修改订单、免费升级、换房、续住,以上场景操作时,识别到目标房型不足,或者选中房间在使用日期内有异常,则会弹出上述提示。
标准版视图(只能看,不能操作超售):

团队接待高级版视图(能看到,同时有权限支持超售):








