XXX酒店，我们家使用的是别样红酒店管理系统，今天遇到遇到一个问题:客人已退房订单消费(房费)错了怎么办？财务想把账务调整正确。
回答：客人离店退房后发现账务错误需要修正还是比较常见，下面是操作步骤希望能解决这个问题。
具体步骤：以房费为例：【激活账套】->【调账】->【调整房费】->录入对应的差额，房费少了输入正数差额，房费多了输入负数差额。
延伸学习：如果客人没有离店退房，在住单消费错了怎么办？
操作步骤：以房费为例：【调账】->【调整房费】->录入对应的差额，房费少了输入正数差额，房费多了输入负数差额。
【新增】软硬件对接-新增对接5个智能门锁品牌：鹿客/丁盯/云丁/火河/果加...
美团PMS酒店系统：【优化】智能支付支持查询一年的数据问题：关于小白盒收款异常情况的反馈：用户支付状态显示成功，系统未正常完成入账，待关联列表中查询不到该笔支付流水记录。解决：重新同步待关联的支付流水...
【别样红云PMS酒店管理系统】无法修改订单无法修改订单的场景及解决方案如下：1）匹配了市场活动的订单不支持修改——默认逻辑，不支持修改。2）订单已被锁定不支持修改——需要在【详单】界面点击【解锁占房】...
【新增】抖音日历房直连（试点）什么问题：目前商家如果有抖音订单诉求，需要双边关注渠道房源、房态和订单信息，前台操作成本高，容易出现信息同步不及时和爆房风险。解决方案：支持抖音日历房价库态全直连1.开通...
美团PMS酒店系统：集团报表增加酒店ID和酒店编码问题背景：商家反馈集团侧会通过酒店ID和酒店编码唯一识别酒店，方便集团层面快速、精准地筛选、汇总和对比各酒店的运营数据解决方案：将集团侧报表增加酒店I...
别样红软件非住店客人购买商品如何入账使用场景：非在住的客人，购买了酒店的商品，没有对应的房间入账，可以使用现付账功能。操作步骤：【现付账】--【商品】--【添加现付账】注意：1）现付账账套的科目一定要...
别样红云PMS，小白盒扫码收款后（微信、支付宝）怎么实现原路退回？点击该笔账务的三个小点的图标，选择【在线退款】->录入退款金额即可（原路退回）。退款到账方式及周期如下：①微信零钱、支付宝余额、...
1.消费错了可用【调账】按钮进行调整：调整差额，上调为正数差额；下调为负数差额。2.付款错了可用【入账】按钮进行调整：录入相同科目的负数金额，重新入账，录入正确科目和金额即可。...
与更多同行一起使用美团别样红酒店管理软件/美团酒店管理系统
