XXX酒店，我们家使用的是别样红酒店管理系统，今天遇到遇到一个问题:客人已退房订单消费(房费)错了怎么办？财务想把账务调整正确。
回答：客人离店退房后发现账务错误需要修正还是比较常见，下面是操作步骤希望能解决这个问题。
具体步骤：以房费为例：【激活账套】->【调账】->【调整房费】->录入对应的差额，房费少了输入正数差额，房费多了输入负数差额。
延伸学习：如果客人没有离店退房，在住单消费错了怎么办？
操作步骤：以房费为例：【调账】->【调整房费】->录入对应的差额，房费少了输入正数差额，房费多了输入负数差额。
美团PMS酒店系统：【优化】移动端房态支持批量选择问题背景：酒店在下发清扫任务时，需要把空脏和住脏房间一起分配，但移动端不支持批量选择不同的房态；移动端的标签如「有打扫」、「待检查」、「空闲」都仅展示...
美团PMS酒店系统：【新增】JD15电脑上下机、JD16电脑开关机报表，支持设置查房时间范围适用版本：增购了【电竞模块】的商家问题背景：存在部分城市的公安/网安，期望能知晓酒店房间电脑的上下机信息解决...
1.操作步骤：报表中心->集团->查询【JTJY02 集团客源统计报表(固化)】，统计了【中介、协议公司、非会员、会员】2.报表公式说明：①间夜数：按房费(间夜1)、加收半天(间夜0.5)...
美团PMS酒店系统：【优化】会员价权益展示调整问题背景：目前会员价权益依赖房价策略，但是会员价标签仅支持“房价x折”的展示内容，需要实现更灵活的配置能力。解决方案：① 会员价支持输入自定义文案；② 会...
美团PMS酒店系统：【优化】集团“门店-房型”组件升级问题背景：集团房价策略、优惠券配置存在选择酒店、房型的情况，现有组件操作体验差，不满足门店大的连锁使用需求。解决方案：优化“酒店-房型”的选择，改...
美团PMS酒店系统：【新增】会员人群圈选问题：当前酒店商家做会员营销时，需要基于现有报表进行数据分析和关联，并通过发券、自定义消息等能力进行用户触达。其中人群筛选的操作复杂度高，且有隐私泄露风险。解决...
美团PMS酒店系统： 【新增】小时预订播报、今日战报、昨日战报适用版本：收益尊享版问题背景：a.周边竞对越来越多，还有很多知名连锁，不知道该跟谁比、怎么比b.前台每小时发整体预订节奏到微信里...
【优化】看板|门店移动端首页数据看板预计营收、预计房费、总消费字段逻辑调整问题背景：一线反馈移动端首页数据看板中展示的预计营收数据不准，排查发现结账退房的钟点房房费会被重复纳入预计房费收入和总消费中，...
与更多同行一起使用美团别样红酒店管理软件/美团酒店管理系统
