XXX酒店，我们家使用的是别样红酒店管理系统，今天遇到遇到一个问题:客人已退房订单消费(房费)错了怎么办？财务想把账务调整正确。
回答：客人离店退房后发现账务错误需要修正还是比较常见，下面是操作步骤希望能解决这个问题。
具体步骤：以房费为例：【激活账套】->【调账】->【调整房费】->录入对应的差额，房费少了输入正数差额，房费多了输入负数差额。
延伸学习：如果客人没有离店退房，在住单消费错了怎么办？
操作步骤：以房费为例：【调账】->【调整房费】->录入对应的差额，房费少了输入正数差额，房费多了输入负数差额。
美团PMS酒店系统：【优化】集团下发场景，增加下发进度显示，可后台执行问题背景：集团下发场景，当门店数量和下发的数据量过多时，下发耗时较长，无法知晓下发的进度解决方案：集团下发场景，增加下发进度百分比...
美团PMS酒店系统：【优化】房间处于打扫或待检查状态，保洁员离职，增加强制取消打扫问题背景：酒店使用客房清扫模块，当下发给保洁员的房间，处于「打扫中」、「待检查」状态时，该保洁员如果离职，该房间无法取...
酒店管理系统房态图可以标注出很多天没有售卖的房间吗？回答:可以。问题背景：酒店存在一定的淡旺季，生意不太好的时候可能日志入住不满，部分房间一直闲置着，这样里面可能通风不好，设施设备发霉、意味，灰尘等，...
【新增】刷房卡查房间问题背景：当前团队预订房卡管理存在以下操作痛点：团队批量制卡后，前台需将房卡与卡套逐一匹配。现有系统仅能显示团队订单整体信息，无法实时查看单张房卡对应的具体房号 。例如：10间房的...
别样红软件怎么给客人发放早餐券？支持赠送和购买两种模式，具体操作如下：【详单】->【添加早餐】->根据实际情况点击【赠早】、【购早】即可，系统会根据后台配置的早餐售价进行售卖，若客人连住多...
美团PMS酒店系统：【新增】房价审批规则优化问题背景：酒店管控严格时，会对前台创建订单自定义房价做规则要求，超过房价规则的设定值时，需要做审批；现状：前台预订单时，输入的自定义房价与下单房型的售卖价做...
别样红系统没有美团待处理?问题分析：1、登录的账号没有权限 2、登录的账号有权限，但是没有添加到首页添加美团待处理操作方式：1、点击 二级导航自定义 按钮，把 美团管理、OTA待...
美团PMS酒店系统：【新增】开放平台新增会员注册、积分发放/扣除接口问题：当前存在部分商家除美团酒店SaaS外，存在跨业态会员、积分合作，需要在美团酒店SaaS注册会员、调整用户积分解决方案：在开放平...
与更多同行一起使用美团别样红酒店管理软件/美团酒店管理系统
