XXX酒店，我们家使用的是别样红酒店管理系统，今天遇到遇到一个问题:客人已退房订单消费(房费)错了怎么办？财务想把账务调整正确。
回答：客人离店退房后发现账务错误需要修正还是比较常见，下面是操作步骤希望能解决这个问题。
具体步骤：以房费为例：【激活账套】->【调账】->【调整房费】->录入对应的差额，房费少了输入正数差额，房费多了输入负数差额。
延伸学习：如果客人没有离店退房，在住单消费错了怎么办？
操作步骤：以房费为例：【调账】->【调整房费】->录入对应的差额，房费少了输入正数差额，房费多了输入负数差额。
别样红三种交班模式有什么区别？【备用金模式】：①权责制。②前台存放固定的备用金金额（无需录入系统），根据“SY01 交班报表（权责制）”中的“现金交款”金额进行交班，正数交给财务，负数财务补齐。③每天...
别样红软件非住店客人购买商品如何入账使用场景：非在住的客人，购买了酒店的商品，没有对应的房间入账，可以使用现付账功能。操作步骤：【现付账】--【商品】--【添加现付账】注意：1）现付账账套的科目一定要...
如何一分钟学会别样红PMS结账退房，超过高效并且账务正确的方法1、退房的时候，先核对下账务，消费总额是否正确，付款是否正确，没有问题点结账退房。2、余额0-说明消费=付款，结账退房即可，不收、不退。3...
【优化】【预订1】预订列表刷新、屏效问题什么问题？①预订列表排房后，不会实时展示房号，误导用户以为未排房；②预订&接待页面，例如房间、房价过宽，导致列表还需要横移拖动，应按照字段框架自适应调整...
优化预订/接待等页面，协议公司的协议公司搜索为模糊搜索问题背景：酒店签约协议公司数量过多时，期望能模糊搜索，现在只支持首个文字开始匹配，例如：阿里巴巴，如果搜索“巴巴”，无法检索。解决方案：预订、接待...
酒店前台：如果 2 个房间是一起的,钱也是一起付的,怎么弄连房弄一个总账单回答：开房的时候一起开，或者开了后操作联房即可，退房的时候先走的点挂账退房，最后一间一起结...
别样红酒店系统无法挂Ar账的四种常见原因和解决办法1、提示额度短缺：财务管理——应收账管理——修改最大额度2、提示账龄过期：财务管理——应收账管理——修改结算账期（结算账期是从最早的一笔没有核销的AR...
美团PMS酒店系统：【优化】门店和集团财务稽核报表和移动端看板增加挂账退房不加收房费、取消入住、删除同住人、AR账核销异常财务稽核场景的数据统计问题背景：商家反馈希望数据侧增加挂账退房不加收房费、取消...
与更多同行一起使用美团别样红酒店管理软件/美团酒店管理系统
