XXX酒店，我们家使用的是别样红酒店管理系统，今天遇到遇到一个问题:客人已退房订单消费(房费)错了怎么办？财务想把账务调整正确。
回答：客人离店退房后发现账务错误需要修正还是比较常见，下面是操作步骤希望能解决这个问题。
具体步骤：以房费为例：【激活账套】->【调账】->【调整房费】->录入对应的差额，房费少了输入正数差额，房费多了输入负数差额。
延伸学习：如果客人没有离店退房，在住单消费错了怎么办？
操作步骤：以房费为例：【调账】->【调整房费】->录入对应的差额，房费少了输入正数差额，房费多了输入负数差额。
美团PMS酒店系统：【新增】钟点房续住问题背景：当前钟点房无法修改离店时间，必须转全天房后才能修改。但酒店会有钟点房续住的场景解决方案：支持钟点房按小时续住，可选择「加收房费」或「不加收房费」，续住成...
别样红餐饮营业时间不正确，如何修改？别样红餐饮的营业日期如何修改？某酒店反馈别样红系统餐饮功能以为疫情原因有段时间没有使用了，今天恢复营业，进入系统的时候发现时间还停留在前几天，不是今天得营业时间，所...
别样红酒店系统的智管家可满足哪些客需服务？回答：覆盖场景：保洁清洁、熨烫服务、洗衣服务、续房服务、发票服务、熨烫服务、擦鞋服务、退房服务。 客需渠道：智能屏互动及住中小程序上的客需需求都会推送至PMS...
别样红PMS酒店管理系统已挂账订单如何删除？回答：不能删除。系统不支持任何数据的删除，已挂账订单只是一种订单状态（代表客人离店，账务未结清），待账务结清后结账退房即可。...
【客户关系】->【会员管理】->【添加会员】->填写会员卡信息，选择会员卡等级及付款方式完成注册即可。注意事项如下：①同一个手机号、证件号只能注册一张有效的会员卡（会员卡自带储值功能...
【新增】刷房卡查房间问题背景：当前团队预订房卡管理存在以下操作痛点：团队批量制卡后，前台需将房卡与卡套逐一匹配。现有系统仅能显示团队订单整体信息，无法实时查看单张房卡对应的具体房号 。例如：10间房的...
问题：别样红系统直连美团酒店后会自动关房吗？别样红酒店管理系统在没有房间库存的时候美团酒店后会自动关房吗？解答：别样红系统只负责接单，房态、房量和房价都需要在美团后台设置,或者在别样红PMS内页里面的...
2月8号夜审后，别样红软件营收数据未生成,报表数为0怎么办，查询不到前一天（2月8号）的数据，什么原因，教您应急处理的办法，【New】2月8号夜审后，营收数据未生成JY01、JL01营收应急报表查询-...
与更多同行一起使用美团别样红酒店管理软件/美团酒店管理系统
