XXX酒店，我们家使用的是别样红酒店管理系统，今天遇到遇到一个问题:客人已退房订单消费(房费)错了怎么办？财务想把账务调整正确。
回答：客人离店退房后发现账务错误需要修正还是比较常见，下面是操作步骤希望能解决这个问题。
具体步骤：以房费为例：【激活账套】->【调账】->【调整房费】->录入对应的差额，房费少了输入正数差额，房费多了输入负数差额。
延伸学习：如果客人没有离店退房，在住单消费错了怎么办？
操作步骤：以房费为例：【调账】->【调整房费】->录入对应的差额，房费少了输入正数差额，房费多了输入负数差额。
美团PMS酒店系统：【新增】集团组织机构支持导出Excel问题背景：连锁集团门店数量过多时，会遇到经常调整修改酒店名称，或动态调整组织机构的区域分组；需要查询旗下所有酒店基本信息，做手工信息处理；现有...
美团PMS酒店系统：【优化】JD09 早餐备餐报表、JD11 早餐汇总报表和JD10 早餐明细报表优化问题背景：1.商家希望早餐支持用户购买，并分析用户早餐购买情况2.商家反馈早餐报表中商家最关心各房...
新增可配置入住后是否进入详单问题背景：对于民宿、青旅等轻管理的酒店，办完入住后进入详单，流程过于繁琐，客户希望办完入住后继续停留在预订列表或房态格。落地页招式 5：酒店可以进行配置，通过预订列表、实时...
【优化】微订房支持在线续住什么问题？酒店顾客需要办理续住时，目前通过打电话给前台/亲自前往前台办理，存在排队等待、沟通处理的过程，在顾客着急办理或者业务高峰期时会影响顾客满意度。解决方案：微订房小程序...
美团PMS酒店系统：【新增】门店渠道设置预留房（前台手动预留房给门店客人时，OTA侧售卖会扣掉这些门店占房）问题背景：1）酒店需要给当天要续住的客人留房，或者留一些热卖房型不做售卖；2）酒店收益期，需...
美团PMS酒店系统：【优化】房价看板物理房型排序问题背景：房价看板页面的物理房型，没有采用「酒店基本信息-房型信息页面」的排序规则，对日常维护房价的视觉有一定影响。解决方案：房价看板页面的物理房型，采...
美团PMS酒店系统：【优化】当抖音物理房型更名后，抖音 app售卖产品名称同步更新问题背景：抖音物理房型名称变更，直连日历房无法自动更名，且抖音来客后台不支持修改直连日历房名称，导致商家只能新建房型来...
美团别样红PMS最早抵店时间的作用解答：最早抵店时间的作用：早于“最早抵店时间”的订单：默认当天中午12点退房；晚于“最早抵店时间”的订单：默认次日（按照订单离店日期）退房。最早抵店时间怎么设置？解答...
与更多同行一起使用美团别样红酒店管理软件/美团酒店管理系统
