XXX酒店，我们家使用的是别样红酒店管理系统，今天遇到遇到一个问题:客人已退房订单消费(房费)错了怎么办？财务想把账务调整正确。
回答：客人离店退房后发现账务错误需要修正还是比较常见，下面是操作步骤希望能解决这个问题。
具体步骤：以房费为例：【激活账套】->【调账】->【调整房费】->录入对应的差额，房费少了输入正数差额，房费多了输入负数差额。
延伸学习：如果客人没有离店退房，在住单消费错了怎么办？
操作步骤：以房费为例：【调账】->【调整房费】->录入对应的差额，房费少了输入正数差额，房费多了输入负数差额。
美团PMS酒店系统：【新增】支持默认短信签名模式，提升短信发送成功率问题：应工信部要求，2025年3月1日发送短信的签名必须经过实名认证，且认证审核要求严格。1）对于部分酒店，若刚开业来不及实名认证，...
别样红软件全天房如何切换时租房操作，时租房怎么改为全天房入住？1、别样红酒店管理系统：全天房如何切换时租房操作？全天房修改为钟点房的操作办法【详单】->【订价信息】->修改入住类型为“时租...
美团PMS酒店系统：【集团专项】优化集团和门店1W条及以上数据的报表导出体验问题背景：对大数据量相关报表进行导出优化，支持全量数据异步导出（新开页面导出和下载），方便集团进行其他操作和减少用户等待时间...
如果是想设置某个级别的会员延迟退房怎么办呢？如何配置会员延时退房？【会员管理】->【会员权益】->【编辑权益】，如果已有策略，可直接点击"修改“，修改策略中的【延时离店】权益，目...
美团PMS酒店系统： 【新增】“SY06 小商品销售汇总报表”增加平均成本价格、成本金额、毛利率问题背景：a.商家使用商品库存模块，售卖小商品时，想要查询售卖商品的成本，毛利，在CK03报表...
美团PMS酒店系统：【新增】客房清扫高级版新增提成规则问题背景：酒店需求线上计算提成，并且退房、续住、空隔夜等打扫类型的提成不一样，各个房型的提成也不一样，如套房算2间。希望能够有更精细化的提成规则设...
美团PMS酒店系统：【优化】拆分散客步入预制卡权限，单独管控，防止飞房；支持仅入住后才能制卡的场景问题背景：1.权限管理问题：部分酒店不允许提前制卡，需要对预制卡和制新卡的权限进行拆分，避免无权限用户...
美团PMS酒店系统：【优化】房价策略优化升级，增加房价码，支持引用价问题背景：1.房价策略不支持折上折设置，例如：协议公司B级别房价，可在A级别公司固定协议房价之上，打9折或再减 xx 元；...
与更多同行一起使用美团别样红酒店管理软件/美团酒店管理系统
