什么是智管家?别样红的智管家是什么功能?
回答:别样红推出由PMS+客房管家(智能屏)、前台助手(前台电话)、智能客控等硬件设备,结合AI语音技术构成一站式数智化解决方案。 客人可享受有温度的入住体验,通过客房管家语音控制房间设备、呼唤客房服务,更专享美团外卖与周边吃喝玩乐的优惠红包。另外,酒店管理也更加轻松高效,员工在线、管理在线,实现一站式数智化升级。
美团PMS酒店系统:【新增】预订列表支持自定义视图,像Excel一样好用问题背景:1.筛选功能不完善。在「今日预抵」和「预订中」页面缺少与「全部预订」相同的“更多筛选”功能,导致操作效率降低。2.订单...
美团PMS酒店系统:【新增】预算和成本管理模块上线问题背景:调研发现商家有以下诉求:1.每月会设置自己的经营目标,如每月的营业收入目标,设置完成后可查看每月/每天的实时经营状况和营收完成度,辅助商家进...
美团PMS酒店系统:【优化】携程订单助手入住前EB修改订单场景同步问题背景:订单入住前,客人可自助在携程外网修改入住日期、加减间数等,目前商家同意后,修改场景未自动同步PMS,商家需根据EB修改内容人...
别房态能否显示抖音标识?别样红如何增加抖音?回答:别样红酒店管理系统房态图可以显示抖音标志,提前在客源渠道中添加好抖音,做预订和入住的时候,客源-中介-抖音。效果如下: 别样红...
优化钟点房延时入住加提醒问题背景:钟点房延时入住,未提示更改抵离时间,导致房间提前到期,引发客户,影响酒店客户体验。解决方案:对于提前或延时入住,提醒酒店修改抵离时间,减少客诉发生。配图说明:提前或推...
美团PMS酒店系统:【新增】集团房型新增品牌字段,支持按品牌管理门店房型问题背景:集团期望能对下属门店按照品牌维度,管理不同品牌的酒店房型名称解决方案:集团房型新增品牌字段,支持按品牌管理门店房型操作...
美团PMS酒店系统:【优化】预订单会员入住新功能上线!一键解决"有会员无客历"难题🚀问题背景:会员首次入住时,因系统无客历导致无法快速验证身份,需要手动输入会员的证件号等信息功能亮...
美团PMS酒店系统:【新增】预订列表多维度聚合展示,一键切换筛选状态问题背景:作为酒店运营的核心环节,前台接待人员需要高效处理预订管理、宾客接待、入住办理、商品销售及收银结算等全流程工作。然而当前系统...
与更多同行一起使用美团别样红酒店管理软件/美团酒店管理系统