什么是智管家?别样红的智管家是什么功能?
回答:别样红推出由PMS+客房管家(智能屏)、前台助手(前台电话)、智能客控等硬件设备,结合AI语音技术构成一站式数智化解决方案。 客人可享受有温度的入住体验,通过客房管家语音控制房间设备、呼唤客房服务,更专享美团外卖与周边吃喝玩乐的优惠红包。另外,酒店管理也更加轻松高效,员工在线、管理在线,实现一站式数智化升级。
美团PMS酒店系统:【优化】会员售卡价格支持自定义卡控问题:目前PMS会员售卡时,售卡金额可自由修改,强管控商家无法限制门店填写,可能会导致门店误操作,产生会员卡金额少收/多收情况。解决方案:会员配置...
酒店使用的别样红前台客房管理系统,门店怎么配置时租房型不一样,加收的钱也不一样呢操作步骤:设置->酒店信息维护->门店参数配置->门店时租房加收->新增对应参数编码即可。(如无...
问题:别样红酒店管系统中时租房预订占房吗?回答:时租房可以占房也可以不占房,系统是可以根据我们的需要进行设置的。具体设置的办法如下:【设置】->【集团参数配置】->【系统参数维护(新)】-...
问题:酒店使用别样红酒店管理系统,为客人办理入住的时候提示:房型不支持做钟点房入住怎么办?原因:我们在别样红云PMS里面设置钟点房时没有选择相应的房型(比如4小时钟点房的方案,没有勾选豪华大床房,那么...
美团PMS酒店系统:【优化】微订房钟点房可订时间按“最晚到店时间”优化问题:当前微订房钟点房仅支持按照“最晚离店时间”卡控,但实际商家经营场景存在按照“最晚到店时间”卡控,需要丰富相关配置场景。同时,...
别样红办理入住提示:房型房量不足,入住失败问题:类似相关问题--预订或入住失败,需用门店渠道房量1,房型为:行政单人房,门店渠道房量不足,请更换其他房型操作。分析:酒店前台遇到房量不足时一定要注意,先...
美团PMS酒店系统:【新增】客房清扫高级版新增提成规则问题背景:酒店需求线上计算提成,并且退房、续住、空隔夜等打扫类型的提成不一样,各个房型的提成也不一样,如套房算2间。希望能够有更精细化的提成规则设...
【优化】房量|房价看板优化限量设置逻辑问题背景:目前的限量房量,是考虑原已售后,扣减后的可售数。但是设置限量的时候,又限制了不能超过剩余物理房量。解决方案:1.PC端和移动端,变更限量逻辑,由原“不能...
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