什么是智管家?别样红的智管家是什么功能?
回答:别样红推出由PMS+客房管家(智能屏)、前台助手(前台电话)、智能客控等硬件设备,结合AI语音技术构成一站式数智化解决方案。 客人可享受有温度的入住体验,通过客房管家语音控制房间设备、呼唤客房服务,更专享美团外卖与周边吃喝玩乐的优惠红包。另外,酒店管理也更加轻松高效,员工在线、管理在线,实现一站式数智化升级。
美团PMS酒店系统:【新增】房态显示空闲、房间特征、超时标签问题背景:1.空闲:对几天未入住的空净房,需要进行抹尘处理,此时酒店需要知道空净房态有多久没有住人2.房间特征:酒店的不同房间特征不同,在入...
酒店换PMS旧系统数据如何导入至别样红PMS?回答:目前支持将在用的会员、协议公司、小商品导入到别样红PMS中,可以在系统中下载导入的Excel模板来实现,具体可联系安装系统的实施工程师或者找客服人员...
美团PMS酒店系统:【优化】会员售卡价格支持自定义卡控问题:目前PMS会员售卡时,售卡金额可自由修改,强管控商家无法限制门店填写,可能会导致门店误操作,产生会员卡金额少收/多收情况。解决方案:会员配置...
问题:酒店使用别样红酒店管理系统,为客人办理入住的时候提示:房型不支持做钟点房入住怎么办?原因:我们在别样红云PMS里面设置钟点房时没有选择相应的房型(比如4小时钟点房的方案,没有勾选豪华大床房,那么...
别样红酒店管理系统如何设置会员充值赠送活动?1、打开PMS菜单—会员管理——充值活动配置,点击“新增”2、设置充值赠送金额和赠送金额可用的有效期,也可以选择充值送优惠券等方式3、活动创建完成生效后,点...
美团PMS酒店系统:【优化】联单续住PSB上报优化提升成功率问题背景:联单续住场景下,系统会同时触发第一个订单的退房和第二个订单的办理入住操作。如果时序控制不当,会导致办理入住操作快于退房操作完成,商...
美团PMS酒店系统:【优化】虚拟账单消费与收款合计值,支持自动求和问题背景:虚拟账单打印时,手工新增/修改/删除的收银账务,消费和收款合计值现在需要手工计算求和,效率低,容易错解决方案:虚拟账单打印时...
美团PMS酒店系统:【优化】今日战报 - 未来180天入住趋势-查询范围优化📱 移动端同步更新问题背景:当前未来入住趋势查询范围有限,商家无法提前掌握较长周期内的入住趋势,不利于提前制定价格和销售策略...
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