什么是智管家?别样红的智管家是什么功能?
回答:别样红推出由PMS+客房管家(智能屏)、前台助手(前台电话)、智能客控等硬件设备,结合AI语音技术构成一站式数智化解决方案。 客人可享受有温度的入住体验,通过客房管家语音控制房间设备、呼唤客房服务,更专享美团外卖与周边吃喝玩乐的优惠红包。另外,酒店管理也更加轻松高效,员工在线、管理在线,实现一站式数智化升级。
美团PMS酒店系统:房量房态不足 增加操作引导 支持快速解决占房冲突问题背景:在酒店运营中,前台常遇到因房量不足或房态冲突导致的换房、续住、排房等操作中断问题。当前流程需手动调整预订单腾出房源,操作繁...
关于微订房手机号短信验证收费的通知尊敬的别样红微订房商家:您好!微信平台于2023-06-26发布“关于手机号快速验证组件升级及收费的通知”:为平衡技术服务与运营成本,微信平台将于2023年8月26日...
别样红系统怎么添加读卡器?回答:别样红酒店管理系统增加读卡器我们应该更具体的确定是增加房卡的读卡、制卡的发卡机,还是客人入驻刷身份证的身份证阅读器。解决办法:1、如果是需要增加房发卡机需要联系酒店当时...
新增支持按客源类型配置 成功入住后是否弹收款问题背景:针对不同类型的客户,酒店入住时的收款流程会有所不同:场景1:对于OTA渠道的客户,如果酒店不需要收取押金,那么可以直接跳过收款环节,进入下一个流程...
美团PMS酒店系统:【新增】支持默认短信签名模式,提升短信发送成功率问题:应工信部要求,2025年3月1日发送短信的签名必须经过实名认证,且认证审核要求严格。1)对于部分酒店,若刚开业来不及实名认证,...
美团PMS酒店系统:【新增】接待列表 支持自定义,像Excel一样操作问题背景:1.关键字筛选功能缺少按车牌号、预订人姓名、预订电话等条件,检索不便。eg1: 录入入住客人车牌号后,缺乏通过车号查找订...
美团PMS酒店系统:【新增】集团房价规则问题背景:对连锁酒店,总部人员想管理维护“门店角色可调整的订单房价范围”的房价规则,在集团视角下无法操作,只能切换到某一个门店去操作,操作不方便解决方案:集团模...
美团PMS酒店系统:【优化】集团协议公司批量导入支持AR账相关字段,门店协议公司增加查询条件问题背景:1.集团协议公司批量导入,缺少AR账相关字段,对集团酒店历史协议公司迁移,影响效率2.门店协议公司...
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