什么是智管家？别样红的智管家是什么功能？
回答：别样红推出由PMS+客房管家（智能屏）、前台助手（前台电话）、智能客控等硬件设备，结合AI语音技术构成一站式数智化解决方案。 客人可享受有温度的入住体验，通过客房管家语音控制房间设备、呼唤客房服务，更专享美团外卖与周边吃喝玩乐的优惠红包。另外，酒店管理也更加轻松高效，员工在线、管理在线，实现一站式数智化升级。
相关文章
美团PMS酒店系统：【优化】电子房价牌｜支持多模版切换
【优化】电子房价牌｜支持多模版切换什么问题？多个客户反馈房价的酒店logo太小，门店名称置顶或居中展示不理想，客房图片太小，且二维码无法正常展示。解决方案：1.屏幕布局：增加了4套模版，酒店可按需切换...
使用别样红系统订单助手携程对接的时候需要注意什么
特别注意事项：携程的后台一定保持在【订单管理】-【订单处理】页面。不然订单会进入不了系统 Q:携程订单为什么没有同步到PMS？A：先排查携程的EB后台页面是否在PMS的同一个浏览器里已经登...
Ar帐做成现金的怎么改,酒店过完夜审发现AR账挂成现金了怎么办
Ar帐做成现金的怎么改,酒店过完夜审发现AR账挂成现金了怎么办背景：使用别样红酒店管理系统中本来应该是入AR应收账的，不小心做成现金了怎么办？操作教程:首先说明下，账务入错我们有很多种方法可以调整，比...
【新增】一键对账-支付飞猪ebk底价周期账单
美团PMS酒店系统：【新增】一键对账-支付飞猪ebk底价周期账单问题背景：若商家与飞猪平台签订底价模式，飞猪平台生成的底价周期账单，使用一键对账功能上传飞猪ebk账单时报错“检测到您删除了平台账单内的...
别样红PMS退房结算方式选错
别样红PMS退房结算方式选错？前台：使用别样红酒店管理系统退房结算方式选错，本来是美团的选择了现金。解答：我们入错帐是可以修改弥补的，无论是美团入成了现金，还是其他错误方式都是可以调整的。操作步奏：1...
【优化】房间处于打扫或待检查状态，保洁员离职，增加强制取消打扫
美团PMS酒店系统：【优化】房间处于打扫或待检查状态，保洁员离职，增加强制取消打扫问题背景：酒店使用客房清扫模块，当下发给保洁员的房间，处于「打扫中」、「待检查」状态时，该保洁员如果离职，该房间无法取...
【优化】预订单的联系电话智能校验与填充优化
美团PMS酒店系统：【优化】预订单的联系电话智能校验与填充优化问题背景：联系电话的自动填充功能存在以下问题：① 格式兼容性差：系统默认填充11位手机号，但携程等渠道的订单可能包含分机号（如138001...
别样红系统已经自动夜审,还能手工夜审吗？
别样红系统已经自动夜审,还能手工夜审吗？ 回答：如果是当天已经自动夜审了，是不能再次手工夜审。其他情况：有的酒店好几天都没有夜审，营业时间还停留在历史，这个时候是可以连续多次...