什么是智管家?别样红的智管家是什么功能?
回答:别样红推出由PMS+客房管家(智能屏)、前台助手(前台电话)、智能客控等硬件设备,结合AI语音技术构成一站式数智化解决方案。 客人可享受有温度的入住体验,通过客房管家语音控制房间设备、呼唤客房服务,更专享美团外卖与周边吃喝玩乐的优惠红包。另外,酒店管理也更加轻松高效,员工在线、管理在线,实现一站式数智化升级。
美团PMS酒店系统:【优化】智能支付性能优化问题背景:部分酒店反馈,支付成功到自动入账之间存在延迟,部分情况下延迟长达十几分钟,影响财务及时对账和客户体验。解决方案:1)提升入账时效,将自动入账的处理...
问题:酒店使用别样红酒店管理系统,为客人办理入住的时候提示:房型不支持做钟点房入住怎么办?原因:我们在别样红云PMS里面设置钟点房时没有选择相应的房型(比如4小时钟点房的方案,没有勾选豪华大床房,那么...
别样红系统怎样做虚拟订单,打印虚拟账单,部分客人需要进行打印水单报账,打印账单时剔除了一些个性化的需求,为了满足这一类特殊客人的特殊需求,我们需要进行虚拟账单的操作,步骤如下。【账务】->【虚拟...
美团PMS酒店系统:【新增】商品库存支持二级库存报废适用版本:全部版本问题背景:商品库存的二级库存中的数量拨入进货成功后,仅能通过不同场景的使用消耗,当商品过期等场景发生时,无法处理二级库存的数量解决...
美团PMS酒店系统:【新增】早餐增加房间入住人数参数设置,支持房包早与房间登记人数设置问题背景:有酒店在公安系统做入住客人完整登记,PMS系统为了节省操作效率,不登记房间同住人,「房包早」类型的早餐现...
夜审前、后入住和退房时间没有任何关系,和系统设置的最早抵店时间有关,在最早抵店时间之前入住的订单,默认当日退房。(具体可搜索“最早抵店”相关知识)①夜审前入住,若订单为当日退房,那么夜审时订单会生成房...
酒店:您好,请问下前台那个人脸识别机帮忙推荐一下品牌,或者你们有销售吗?谢谢客服:我们是需要公安系统入住的时候人脸识别使用还是客人自助办理入住使用(自主入住机)酒店:公安系统入住的时候人脸识别使用客服...
1、调账的意义:订单的消费金额(例如房费、小商品、赔偿费等)不正确,无论账务是否已过夜审,都可以使用调账按钮。2、调账的原则:调账只需要调整差额,上调为“正数”,下调为“负数”。3、调账步骤:1)已挂...
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