什么是智管家?别样红的智管家是什么功能?
回答:别样红推出由PMS+客房管家(智能屏)、前台助手(前台电话)、智能客控等硬件设备,结合AI语音技术构成一站式数智化解决方案。 客人可享受有温度的入住体验,通过客房管家语音控制房间设备、呼唤客房服务,更专享美团外卖与周边吃喝玩乐的优惠红包。另外,酒店管理也更加轻松高效,员工在线、管理在线,实现一站式数智化升级。
背景:客人退房未结、S账、走结等都是一个意思,在别样红系统里面否使用如何挂账来实现,具体操作如下。一、如何操作挂账(退房未结如何操作)使用场景:账务未结,但是已经与客人协商退房后,下次结账;联房中的某...
美团PMS酒店系统:【优化】集团看板各维度酒店分析模块增加可售数、上周同期/排名/排名变化支持筛选问题背景:集团反馈:1.希望在集团看板展示可售数字段,让集团可以直观看到各个酒店的可售房量数据,判断这...
别样红软件录入一人只能开一间房,如何修改成两间或多间,不限制一个身份证开多间房回复:可以的,别样红软件可以对一个证件可开房间进行数量限制和不限制,系统配置好就可以了。操作教程:【设置】->【集团...
【优化】预订单支持打印,入住前确认问题背景:当酒店团队/会议客较多时,需要在入住前,能对该订单房型、间数、房价、抵离时间等进行打印,给到相关负责人(例如导游)签字确认。解决方案:预订单支持打印...
美团PMS酒店系统:【新增】预算和成本管理模块上线问题背景:调研发现商家有以下诉求:1.每月会设置自己的经营目标,如每月的营业收入目标,设置完成后可查看每月/每天的实时经营状况和营收完成度,辅助商家进...
别样红酒店系统用户-酒店前台:我刚刚录了一个现付账入到房费里边5031但是那个房间有问题我换到2001了,现付账还是5031我需要冲账重新弄吗?回答:不需要冲账重新弄,我们在操作换房的时候会把账务 一...
南昌XXX连锁酒店问题:我想问下别样红系统,过完夜审后发现入账类型入错了,AR账入成了现金,有什么办法修改吗?解决办法:入账已过夜审/已结算:【入账】->选择对应科目直接录入负数->重新【...
【优化】【预订2】导航菜单栏与不同页面布局可视区域增大「含房态、详单等」什么问题?房态和详单页面,由于左侧导航菜单栏占用页面宽度,影响小屏幕电脑的可视区域和操作便捷性。解决方案:房态(实时房态、远期房...
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