问题:别样红系统直连美团酒店后会自动关房吗?别样红酒店管理系统在没有房间库存的时候美团酒店后会自动关房吗?
解答:别样红系统只负责接单,房态、房量和房价都需要在美团后台设置,或者在别样红PMS内页里面的美团后台设置
当别样红系统里的房型占房或关房时,美团订单直连进来会显示在实时房态中的【美团待处理】中,可点进去查看直连异常的原因(如满房,房型未匹配等)。

美团PMS酒店系统:【优化】KF03 客房清扫任务汇总表优化问题背景:商家反馈客扫目前不支持抹尘、大清房和空隔夜的房间打扫、计件和配置,并希望将客扫相关数据统计到相关报表中给予商家查看和分析解决方案:...
美团PMS酒店系统:【新增】抖音预售券直连(试点)计划5.8日起逐步开放使用问题背景:目前仅支持抖音日历房直连,若商家想同时在抖音售卖团购券,必须双边关注房源和订单信息,前台操作成本高,容易出现信息同...
【客户关系】->【会员管理】->【添加会员】->填写会员卡信息,选择会员卡等级及付款方式完成注册即可。注意事项如下:①同一个手机号、证件号只能注册一张有效的会员卡(会员卡自带储值功能...
美团PMS酒店系统:【优化】门店和集团财务稽核报表和移动端看板增加挂账退房不加收房费、取消入住、删除同住人、AR账核销异常财务稽核场景的数据统计问题背景:商家反馈希望数据侧增加挂账退房不加收房费、取消...
别样红云PMS夜审后房费多生成了一笔怎么办?别样红酒店管理系统夜审后房费多了怎么办?原因:入住的时候忘记改价,或者不小心手动点了加收房费。操作方式:进入别样红酒店软件-----【调账】->【调整...
美团PMS酒店系统:【优化】集团看板各维度酒店分析模块增加可售数、上周同期/排名/排名变化支持筛选问题背景:集团反馈:1.希望在集团看板展示可售数字段,让集团可以直观看到各个酒店的可售房量数据,判断这...
别样红软件如何创建优惠券(配置说明)?场景:酒店开业想做一个会员充值,自动送优惠券的活动。如:充值2000赠送200,额外可享受:首晚免房费2.第二晚半价3.享受8.8折。类似活动在别样红酒店给系统如...
【别样红云PMS】美团直连订单如何取消取消有以下两种方式:1、客人手机端取消订单:PMS系统会同步取消该单(美团直连的AR账套允许可挂负账时)。2、客户致电美团客服/致电门店取消:该订单不会在系统自动...
与更多同行一起使用美团别样红酒店管理软件/美团酒店管理系统