问题:酒店使用别样红酒店管理系统,为客人办理入住的时候提示:房型不支持做钟点房入住怎么办?
原因:我们在别样红云PMS里面设置钟点房时没有选择相应的房型(比如4小时钟点房的方案,没有勾选豪华大床房,那么系统就不知道豪华大床房可以售卖4小时钟点房)
操作方式:设置->酒店信息维护->时租房信息->修改对应的时租小时数,然后选择房型即可。

酒店:微信支付了,能否支持原路退款?回答:别样红酒店管理系统支持押金(微信、支付宝)原路退回怎么实现?点击该笔账务的三个小点的图标,选择【在线退款】->录入退款金额即可(原路退回)。退款到账方式...
别样红酒店管理系统财务做账:CW02 营业收入汇总报表(权责制)(固化) 使用说明教程财务怎么做账,看哪个报表?报表说明供财务做权责制的财务收入报表的数据源期末余额-期初余额=消费总计-付款总计字段说...
别样红酒店管理软件能设置时租房的订单不占房量吗?问题背景:酒店做了钟点房预订后再进行其他全天房的预订和入驻显示无库存,因此希望设置时租房不占房量回答:可以操作流程:设置->集团参数配置->...
美团PMS酒店系统:【优化】拆分散客步入预制卡权限,单独管控,防止飞房;支持仅入住后才能制卡的场景问题背景:1.权限管理问题:部分酒店不允许提前制卡,需要对预制卡和制新卡的权限进行拆分,避免无权限用户...
美团PMS酒店系统:【优化】JD06客人消费排名表(固化)报表展示逻辑优化问题背景:商家反馈,如某个用户在过去一个月总共住了30间,但JD06报表中统计间夜数少于30间,和商家理解有异解决方案:调整J...
别样红酒店系统预订单到了晚上自动取消回答:别样红酒店系统预订单到了夜审时间如果未到店的客人过了保留时间会做自动NoShow酒店NoShow意思说明:NoShow是将应到未到的订单做了自动取消处理,一般...
美团PMS酒店系统:【优化】酒店基本信息编辑,支持经纬度定位保存自动更新酒店地址问题背景:酒店更新经纬度定位地址后,没有联动更新覆盖「详情地址」字段,期望能联动更新,防止遗漏解决方案:酒店更新经纬度定...
美团PMS酒店系统:【优化】在住订单支持打印部分已结账账务、商品/赔偿内容样式调整、多次转账账务房号调整适用版本:所有版本问题背景:1.在住订单,存在部分结账和未结账账务,不能打印已结账账务;2.账单...
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