问题:酒店使用别样红酒店管理系统,为客人办理入住的时候提示:房型不支持做钟点房入住怎么办?
原因:我们在别样红云PMS里面设置钟点房时没有选择相应的房型(比如4小时钟点房的方案,没有勾选豪华大床房,那么系统就不知道豪华大床房可以售卖4小时钟点房)
操作方式:设置->酒店信息维护->时租房信息->修改对应的时租小时数,然后选择房型即可。

【优化】员工分销支持酒店拉新获客激励场景问题背景:酒店商家拉新获客的场景有:①顾客扫门店台卡码注册成为会员;②员工推广酒店/会员卡时,顾客扫员工分销码注册成为会员。目前这两种场景发展的会员均记为集团,...
美团PMS酒店系统:【优化】优化报表的页面加载体验问题背景:为提升用户体验,当用户点击报表相关操作按钮(如查询、导出等)时,页面立即展示加载标识,让用户直观感知到系统指令,有效避免用户因页面无响应而产...
美团PMS酒店系统:【优化】门店和集团财务稽核报表和移动端看板增加挂账退房不加收房费、取消入住、删除同住人、AR账核销异常财务稽核场景的数据统计问题背景:商家反馈希望数据侧增加挂账退房不加收房费、取消...
美团PMS酒店系统:【优化】移动端集团看板—各维度酒店分析优化问题背景:集团反馈移动端集团看板—各维度酒店分析中不支持按照用户最近一次操作行为展示数据,如某些集团想直接按酒店维度查看某些关键指标,如预...
结账款上缴模式:根据《SY02 交班报表(现付制)》中“今日现金交款”一列的收款部分数据交款,核对现金、银行卡、微信支付等多种付款科目与真实收款金额是否一致。该报表的计算公式为:昨日前台余额+今日收款...
美团PMS酒店系统:【优化】JTCW04 集团扫码支付明细表“支付时间”逻辑调整问题背景:商家反馈该报表中展示的支付时间和用户实际扫码支付时间不一致,排查发现目前报表给予的支付时间不是用户实际扫码支付...
【优化】【预订1】预订列表刷新、屏效问题什么问题?①预订列表排房后,不会实时展示房号,误导用户以为未排房;②预订&接待页面,例如房间、房价过宽,导致列表还需要横移拖动,应按照字段框架自适应调整...
客扫功能是否支持保洁员打扫完毕后手机端提交查验申请,管理员审核通过后系统自动置净?解答:支持的操作步骤:1、确认我们酒店使用的版本的是否拥有客房清扫运营模块-客房清扫功能,如果没有需要先练习业务经理先...
与更多同行一起使用美团别样红酒店管理软件/美团酒店管理系统