问题:酒店使用别样红酒店管理系统,为客人办理入住的时候提示:房型不支持做钟点房入住怎么办?
原因:我们在别样红云PMS里面设置钟点房时没有选择相应的房型(比如4小时钟点房的方案,没有勾选豪华大床房,那么系统就不知道豪华大床房可以售卖4小时钟点房)
操作方式:设置->酒店信息维护->时租房信息->修改对应的时租小时数,然后选择房型即可。

问题:电脑重装系统后别样红软件无法读取身份证怎么办?问题解答:很多酒店因为电脑卡顿或者其他原因会进行重装电脑,重装电脑后登录别样红软件,办理入住点“读身份证”,发现系统没有反应,不能成功读取客人身份证...
别样红软件录入一人只能开一间房,如何修改成两间或多间,不限制一个身份证开多间房回复:可以的,别样红软件可以对一个证件可开房间进行数量限制和不限制,系统配置好就可以了。操作教程:【设置】->【集团...
优化钟点房延时入住加提醒问题背景:钟点房延时入住,未提示更改抵离时间,导致房间提前到期,引发客户,影响酒店客户体验。解决方案:对于提前或延时入住,提醒酒店修改抵离时间,减少客诉发生。配图说明:提前或推...
新增房类预测新增预计房费收入、移动端房类预测视觉优化问题背景:1)商家想在房类预测页面,直接查看对应房型的房费收入,进行调价,以及对整体收入目标有把控;2)移动端当前房类预测视觉需根据PC端进行同步,...
问题:为什么有的报表后面带着固化二字?别样红酒店管理系统报表固化是什么意思?解答:固化报表是夜审后才会生成的报表,无法实时查询数据,且固化报表一旦生成,数据不会变动。友情提示:①比如夜审后改了订单的客...
别样红如何登录微PMS,怎么进行手机管理酒店,别样红酒店管理系统手机端的登录方式?01、确认酒店已经开通微PMS功能请先确认酒店已经开通【微PMS】的功能,若需要购买,请到【服务市场】下单~02、登录...
美团PMS酒店系统:【新增】住中支持“服务时间配置”、住中购物支持自定义支付方式问题背景:当前住中服务不支持自定义服务提供时间,导致商家需要24小时响应,实际上商家各类服务有时间限制,需完善相关配置。...
别样红酒店管理系统电脑配置有什么要求回答:别样红酒店管理系统为行业领先的云计算SAAS系统,现在一般都是云PMS版本,别样红酒店管理系统云PMS对于电脑配置要求比较低,只要能上网通过浏览器即可使用,以...
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