问题:酒店使用别样红酒店管理系统,为客人办理入住的时候提示:房型不支持做钟点房入住怎么办?
原因:我们在别样红云PMS里面设置钟点房时没有选择相应的房型(比如4小时钟点房的方案,没有勾选豪华大床房,那么系统就不知道豪华大床房可以售卖4小时钟点房)
操作方式:设置->酒店信息维护->时租房信息->修改对应的时租小时数,然后选择房型即可。

来自黑龙江的别样红酒店用户咨询:有些和公司签订了协议的人来住宿,但是先办理了入住没付钱,这样的怎么进行处理呢?操作教程:1、【客户关系】->【公司客户维护】->【新增】,公司名称不能重复;...
美团PMS酒店系统:【优化】团队场景加强对 noshow单标记、noshow房间的统计展示问题背景:1.【预订单】信息缺失:取消 / NoShow 房间在详单中不展示,导致复核不便。2.【接待单】数据...
别样红系统显示已挂账是什么意思?回答:别样红酒店PMS里面的已挂账是指客人退房,但是未结账的状态。一般使用场景:1、客人到了退房时间点联系不上,前台不知道客人要继续续住还是退房,为了避免超时加收房费需...
美团PMS酒店系统:【优化】JD09 早餐备餐报表优化问题背景:商家反馈一笔预定单定了3间房,有个房间取消订单后,在早餐备餐表中该房间的入住状态还展示为预定中,影响商家备餐解决方案:调整入住状态的计算...
美团PMS酒店系统:【稽查】1.零房费等相关报表增加订单备注字段,2.JD02客人住店明细表入住类型支持多选背景:1.商家反馈集团和门店会对零房费、负房费的订单审核和排查,门店会对这类订单在订单备注里...
美团PMS酒店系统:【新增】移动端与PC端均支持订单中‘添加早餐’和‘查看早餐份数’问题背景:移动端查看房间订单,里面的早餐数据和早餐操作与PC未同步,需要功能保持一致补齐。解决方案:移动端增加添加早...
美团PMS酒店系统:【集团专项】集团移动端超级店长和集团看板增加“过夜房出租率”和“过夜房平均房价”字段问题背景:集团反馈希望集团侧移动端经营看板增加过夜房出租率、过夜房平均房价字段,方便集团深度分析...
别样红里面的金额为什么和美团上不一样酒店:别样红里面的金额为什么和美团上不一样问题分析:醉了美团直连后别样红酒店管理系统里面会有一个“房价”和“入账”,酒店描述的金额不一样我们具体要看是“房价”还是“...
与更多同行一起使用美团别样红酒店管理软件/美团酒店管理系统