问题:酒店使用别样红酒店管理系统,为客人办理入住的时候提示:房型不支持做钟点房入住怎么办?
原因:我们在别样红云PMS里面设置钟点房时没有选择相应的房型(比如4小时钟点房的方案,没有勾选豪华大床房,那么系统就不知道豪华大床房可以售卖4小时钟点房)
操作方式:设置->酒店信息维护->时租房信息->修改对应的时租小时数,然后选择房型即可。

优化储值赠券活动调整问题背景:目前储值赠券最大数量限制在9张,部分商家希望充值时赠送大量优惠券,因此扩充储值活动赠券数量解决方案:调整储值活动赠送优惠券的数量限制,从9改为5000(和会员列表赠券限额...
美团PMS酒店系统:【优化】集团员工酒店管辖范围组件优化问题背景:员工酒店管辖范围最大支持300个组织机构,当前组件的选中组织机构,如果是根节点(例如:总部),会把叶子节点(例如:门店)全部带入,门店...
别样红前台系统怎么找客服?本文关键词:怎么找客服,怎么联系别样红客服,别样红售后联系方式,别样红24小时客服 部分酒店在使用别样红酒店管理系统的时候遇到不能处理的问题,特别是...
美团PMS酒店系统:【新增】房价牌·支持用户自助绑定设备码问题背景:现在越来越多的酒店开始用电子房价牌,但现在的设备绑定特别麻烦——得联系实施户客服开通,商家需要等待,体验较差。解决方案:为商家端提供...
别样红应收账额度短缺的原因,别样红酒店软件AR账可用额度不足怎么办?问题分析:在携程、美团或者协议客户入住后我们需要操作入AR账,选择相应的AR账入账时提示:应收账套:携程(或XX公司), ...
美团PMS酒店系统:【新增】预订列表多维度聚合展示,一键切换筛选状态问题背景:作为酒店运营的核心环节,前台接待人员需要高效处理预订管理、宾客接待、入住办理、商品销售及收银结算等全流程工作。然而当前系统...
【云PMS】订单Noshow后可以恢复/入住吗?Noshow订单的恢复规则:订单未过预抵日期的夜审,有权限均可操作恢复预订,夜审后订单不支持恢复,也不支持为客人办理入住,建议重新开订单为客人入住。以下...
美团PMS酒店系统:【优化】预订单的联系电话智能校验与填充优化问题背景:联系电话的自动填充功能存在以下问题:① 格式兼容性差:系统默认填充11位手机号,但携程等渠道的订单可能包含分机号(如138001...
与更多同行一起使用美团别样红酒店管理软件/美团酒店管理系统