问题:酒店使用别样红酒店管理系统,为客人办理入住的时候提示:房型不支持做钟点房入住怎么办?
原因:我们在别样红云PMS里面设置钟点房时没有选择相应的房型(比如4小时钟点房的方案,没有勾选豪华大床房,那么系统就不知道豪华大床房可以售卖4小时钟点房)
操作方式:设置->酒店信息维护->时租房信息->修改对应的时租小时数,然后选择房型即可。

美团PMS酒店系统: 【新增】微订房策略可选支付方式问题背景:商家经营场景中,存在会员享受的折扣权益和储值资产耦合使用的场景,不同商家对耦合场景有不同诉求,例如:① 通过储值获得的高等级权益...
美团PMS酒店系统:【优化】JD09 早餐备餐报表优化问题背景:商家反馈一笔预定单定了3间房,有个房间取消订单后,在早餐备餐表中该房间的入住状态还展示为预定中,影响商家备餐解决方案:调整入住状态的计算...
美团PMS酒店系统:【优化】拆分散客步入预制卡权限,单独管控,防止飞房;支持仅入住后才能制卡的场景问题背景:1.权限管理问题:部分酒店不允许提前制卡,需要对预制卡和制新卡的权限进行拆分,避免无权限用户...
前台:房卡无法识别,打不开门怎么办? 酒店前台问题原文:“什么情况,我把卡片放在了那个机器上,然后这边显示的没有发现卡片,我换了其他房卡,其他的都是可以发现的。...
美团酒店系统:新增预订单·房间信息可设置展示字段问题背景:根据城市不同,酒店对住客信息的要求也会有所差异,针对酒店差异化的需求,做了本次优化,适应不同客户的需求和提升数据展示完整性。场景1:无需登记证...
美团PMS酒店系统:【优化】各报表页面筛选项调整问题背景:商家反馈存在有些报表中表格中展示的相关字段,但筛选项确没有展示,影响商家快速查询相关数据,如cw12不支持按照客源类型筛选,用户不能快速查看某...
别样红酒店管理系统营收报表中的消费合计和付款合计金额不相等1、消费合计和付款合计的区别:1)消费合计:统计的是报表查询期间产生的消费金额,例如房费、小商品、赔偿费等,与客人有没有付款没有任何关系;2)...
别样红PMS系统出现一个查字怎么取消?回答:在工作台-任务管理-任务看板-开始受理-确认完成,按照步骤完成即可实现“查”字取消。问题分析:别样红酒店软件房态图上的“查”字是指该房间由前台胡总某部分发起...
与更多同行一起使用美团别样红酒店管理软件/美团酒店管理系统