问题:酒店使用别样红酒店管理系统,为客人办理入住的时候提示:房型不支持做钟点房入住怎么办?
原因:我们在别样红云PMS里面设置钟点房时没有选择相应的房型(比如4小时钟点房的方案,没有勾选豪华大床房,那么系统就不知道豪华大床房可以售卖4小时钟点房)
操作方式:设置->酒店信息维护->时租房信息->修改对应的时租小时数,然后选择房型即可。

美团PMS酒店系统:【新增】智能定价适用版本:收益尊享版问题背景:a.淡季出租率低,不知道怎么提升;旺季早早卖完,房间还没提价b.竞对降价了不知道,等发现时已经没单了。周边竞对越来越多,还有很多知名连...
美团酒店系统:新增预订单·房间信息可设置展示字段问题背景:根据城市不同,酒店对住客信息的要求也会有所差异,针对酒店差异化的需求,做了本次优化,适应不同客户的需求和提升数据展示完整性。场景1:无需登记证...
别样红PMS酒店管理系统已挂账订单如何删除?回答:不能删除。系统不支持任何数据的删除,已挂账订单只是一种订单状态(代表客人离店,账务未结清),待账务结清后结账退房即可。...
别样红酒店系统的智管家可满足哪些客需服务?回答:覆盖场景:保洁清洁、熨烫服务、洗衣服务、续房服务、发票服务、熨烫服务、擦鞋服务、退房服务。 客需渠道:智能屏互动及住中小程序上的客需需求都会推送至PMS...
别样红系统美团房价改了之后付款金额会变吗回答:会的。酒店问这个问题是因为做了别样红和美团酒店的直连,当我们在美团酒店后台修改了价格后,客人下单会自动把新的价格同步到我们的别样红酒店管理系统,不需要手动...
【优化】会员报表与详情查询优化什么问题?会员渠道、来源、注册时间等字段在会员详情、会员报表中展示不完全,为了优化酒店的会员查询体验,对会员相关产品做优化。解决方案:1、门店、集团会员查询报表新增注册来...
背景:客人退房未结、S账、走结等都是一个意思,在别样红系统里面否使用如何挂账来实现,具体操作如下。一、如何操作挂账(退房未结如何操作)使用场景:账务未结,但是已经与客人协商退房后,下次结账;联房中的某...
商品模式:PMS系统的商品有库存商品(计算库存)和零售商品(不计库存)两种模式。商品录入错误时:可找到该笔账务,点击退货(如使用库存,点击退货库存量可纠正;若酒店使用的是零售商品,点击退货和冲账效果相...
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