特别注意事项：携程的后台一定保持在【订单管理】-【订单处理】页面。不然订单会进入不了系统 Q:携程订单为什么没有同步到PMS？A：先排查携程的EB后台页面是否在PMS的同一个浏览器里已经登...
【新增】微 pms|支持移动端查看收益管理模块什么问题？目前PC端购买了同行动态和收益早报模块，可以直接在报表侧进行查询。但移动端没有地方支持查看。优化方案：移动端新增【同行动态】和【收益早报】两个入...
酒店：微信支付了，能否支持原路退款？回答：别样红酒店管理系统支持押金（微信、支付宝）原路退回怎么实现？点击该笔账务的三个小点的图标，选择【在线退款】->录入退款金额即可（原路退回）。退款到账方式...
美团PMS酒店系统：【优化】会员报表优化问题：现有会员报表存在注册时间引用错误、储值场景未计算餐饮消费等问题，需要优化解决方案：1、优化JTHY01报表结果的“注册时间”；2、HY03、JTHY05报...
商品模式：PMS系统的商品有库存商品（计算库存）和零售商品(不计库存）两种模式。商品录入错误时：可找到该笔账务，点击退货（如使用库存，点击退货库存量可纠正；若酒店使用的是零售商品，点击退货和冲账效果相...
别样红软件全天房如何切换时租房操作，时租房怎么改为全天房入住？1、别样红酒店管理系统：全天房如何切换时租房操作？全天房修改为钟点房的操作办法【详单】->【订价信息】->修改入住类型为“时租...
别样红PMS挂账退房（临时挂账）的订单怎么在报表中查询呢回答：【报表】->【SY22 临时挂账一览报表】报表说明：用于前台收银员核对本人的挂账操作及夜审核对挂账客账用于财务日审，经理严格监管挂账...
酒店75间房前台有两台电脑办理入住。共用一台身份证阅读器和一台小票打印机可以吗？ 回答:前台两台电脑同时办理入住,不可以共用一台身份证...
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