美团酒店系统：前台必须了解的3种交班模式酒店前台因为是轮班制，每天都会涉及到交班，那前台在交班的时候需要哪些事项呢？ 根据酒店的交班模式，查询对应报表进行交接班。一般是：①打印交班报表；②现金封包；...
美团PMS酒店系统：【新增】住中服务适用场景拓展（支持不使用微订房独立使用、支持非会员使用）问题背景：当前微订房住中服务，仅支持根据会员手机查询订单进行服务操作。但商家实际场景中，存在：① 非会员、未...
美团别样红PMS最早抵店时间的作用解答：最早抵店时间的作用：早于“最早抵店时间”的订单：默认当天中午12点退房；晚于“最早抵店时间”的订单：默认次日（按照订单离店日期）退房。最早抵店时间怎么设置？解答...
美团PMS酒店系统：【新增】钟点房续住问题背景：当前钟点房无法修改离店时间，必须转全天房后才能修改。但酒店会有钟点房续住的场景解决方案：支持钟点房按小时续住，可选择「加收房费」或「不加收房费」，续住成...
酒店：为什么客人在美团平台取消了订单，别样红软件上还显示呢？问题回复及操作教程：去美团后台确认下，如果确实取消了，别样红预订列表里面还有，操作取消就是了。 注意说明：在美团无责取...
美团PMS酒店系统：【新增】新增2个门锁品牌门锁：科技侠、锦江供应品牌wehotellock...
美团PMS酒店系统：【新增】会议室支持C扫B、入AR账问题背景：1.客人通过扫码支付（C扫B）预订会议室，但酒店无小白盒设备，只有收款码。扫码支付的款项需自动关联到对应的会议订单，避免手动对账麻烦。2...
美团PMS酒店系统：【优化】CW04报表导出的excel中增加穿透超链接问题背景：商家反馈CW04报表导出的excel中的超链接不支持穿透，影响商家校验对账和校验数据准确性解决方案：CW04报表导出的...
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