别样红系统如何配置时租价？怎么设置重点房价格？设置教程：【销售】->【房价策略】->【策略列表】->【新增/修改】，入住类型必须要选择正确（避免影响到全天房房价），其余条件按照酒店规...
别样红酒店系统的智管家可满足哪些客需服务？回答：覆盖场景：保洁清洁、熨烫服务、洗衣服务、续房服务、发票服务、熨烫服务、擦鞋服务、退房服务。 客需渠道：智能屏互动及住中小程序上的客需需求都会推送至PMS...
【新增】刷房卡查房间问题背景：当前团队预订房卡管理存在以下操作痛点：团队批量制卡后，前台需将房卡与卡套逐一匹配。现有系统仅能显示团队订单整体信息，无法实时查看单张房卡对应的具体房号 。例如：10间房的...
美团PMS酒店系统：【新增】商家可自主配置预授权类型问题背景：当前系统仅支持4种预授权方式（扫码授权、POS-微信、POS-支付宝、POS-银行卡），但随着酒店业务拓展，与更多银行及第三方支付机构（如...
美团PMS酒店系统：【新增】抖音预售券优化问题背景：抖音预售券开启试点后，商家在报名过程中存在一些问题导致预售券无法上线抖音平台解决方案：1、商品品类错误导致预售券上架失败→商品品类支持商家在PMS自...
XXX酒店，我们家使用的是别样红酒店管理系统，今天遇到遇到一个问题:客人已退房订单消费(房费)错了怎么办？财务想把账务调整正确。回答：客人离店退房后发现账务错误需要修正还是比较常见，下面是操作步骤希望...
【优化】微订房支持在线续住什么问题？酒店顾客需要办理续住时，目前通过打电话给前台/亲自前往前台办理，存在排队等待、沟通处理的过程，在顾客着急办理或者业务高峰期时会影响顾客满意度。解决方案：微订房小程序...
1、调账的意义：订单的消费金额（例如房费、小商品、赔偿费等）不正确，无论账务是否已过夜审，都可以使用调账按钮。2、调账的原则：调账只需要调整差额，上调为“正数”，下调为“负数”。3、调账步骤：1）已挂...
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