美团PMS酒店系统：【新增】角色权限导出问题背景：商家从原PMS切换到新PMS，或者集团/门店管理人员，针对角色权限管控，梳理不同角色间的权限差异，现有系统不好操作。解决方案：增加角色权限“导出”，生...
酒店换PMS旧系统数据如何导入至别样红PMS？回答：目前支持将在用的会员、协议公司、小商品导入到别样红PMS中，可以在系统中下载导入的Excel模板来实现，具体可联系安装系统的实施工程师或者找客服人员...
美团PMS酒店系统：【新增】会员人群圈选问题：当前酒店商家做会员营销时，需要基于现有报表进行数据分析和关联，并通过发券、自定义消息等能力进行用户触达。其中人群筛选的操作复杂度高，且有隐私泄露风险。解决...
美团PMS酒店系统：【新增】支持默认短信签名模式，提升短信发送成功率问题：应工信部要求，2025年3月1日发送短信的签名必须经过实名认证，且认证审核要求严格。1）对于部分酒店，若刚开业来不及实名认证，...
南昌XXX连锁酒店问题：我想问下别样红系统，过完夜审后发现入账类型入错了，AR账入成了现金，有什么办法修改吗？解决办法：入账已过夜审/已结算：【入账】->选择对应科目直接录入负数->重新【...
【云PMS】订单Noshow后可以恢复/入住吗？Noshow订单的恢复规则：订单未过预抵日期的夜审，有权限均可操作恢复预订，夜审后订单不支持恢复，也不支持为客人办理入住，建议重新开订单为客人入住。以下...
【优化】【报表】JY01报表中餐饮指标的计算逻辑优化什么问题？JY01报表存在部分门店餐饮显示为负数，影响数据准确性，给商家误导。解决方案：目前餐饮这笔帐计入餐饮营收字段下，排查后发现餐饮这笔金额被重...
别样红云PMS订房小程序怎么获取二维码？别样红酒店管理系自带订房小程序可以实现和PMS的无缝联动，当我们已经完成了搭建上线后，可能需要生产一个二维码方便客人扫码关注以及在线下单，把相关流程整理如下。1...
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