问题背景：目前酒店前台在办理入住时，对于手动“搬单”的OTA订单，需要人工判断每笔订单是否需要录入AR账，这大大降低了办理效率。 &n...
客人退房未结，怎么操作？如何挂账退房？回答：【账务】->【挂账退房】，输入挂账原因即可完成退房。友情提示：挂账退房常用于订单还有余额的情况或者团队中个别客人提前退房时使用，若有账务风险时请谨慎操...
通俗讲：酒店绝大数消费场景并不是“一手交钱一手交货”的，今天的消费通常不在今天结掉。举例说明：客人张先生于10.01日入住酒店，营业日当晚产生一笔消费即房费200元，但张先生并没有进行任何付款，所以0...
别样红系统已经自动夜审,还能手工夜审吗？ 回答：如果是当天已经自动夜审了，是不能再次手工夜审。其他情况：有的酒店好几天都没有夜审，营业时间还停留在历史，这个时候是可以连续多次...
别样红酒店管理系统时租房超时加收每小时多少钱怎么设置？钟点房超时加收的金额怎么改？设置时租房超过3小时或者4小时,自动转全天或者按照全天计费,怎么设置呢?以上三个问题一起回答：1、钟点房超时加收的收费...
酒店使用美团别样红酒店管理系统的押金原路退回，智能收银功能，在打款结算的时候提示打款失败并提示：FT3O0020:35该卡非一类账户，日交易额/笔数已达上限，请联系发卡行或更换银行卡问题分析：该提示为...
别样红软件怎么给客人发放早餐券？支持赠送和购买两种模式，具体操作如下：【详单】->【添加早餐】->根据实际情况点击【赠早】、【购早】即可，系统会根据后台配置的早餐售价进行售卖，若客人连住多...
【工程维修】客房人员在打算客房时，如果房间有设备损坏，可以发工单给工程部维修。①手机端：②pc端：任务管理--任务看板...
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