别样红直连订单异常：美团订单没直连到系统来？提示满房、找不到账套、房型被占用？美团直连订单异常的原因有房型未绑定、账套过期、额度短缺、满房几种情况，请根据异常原因进行调整，然后在【房态】->【美...
客扫功能是否支持保洁员打扫完毕后手机端提交查验申请，管理员审核通过后系统自动置净？解答:支持的操作步骤：1、确认我们酒店使用的版本的是否拥有客房清扫运营模块-客房清扫功能，如果没有需要先练习业务经理先...
别样红软件扫码付怎么查账，对账，别样红酒店管理系统中的用扫码盒子（扫码枪、二维码）微信、支付宝扫码收款如何对账对账办法：1.【工作台】->【移动支付】->【支付平台】，登陆后查询交易及结算...
别样红应收账额度短缺的原因，别样红酒店软件AR账可用额度不足怎么办？问题分析：在携程、美团或者协议客户入住后我们需要操作入AR账，选择相应的AR账入账时提示：应收账套：携程（或XX公司）， ...
酒店:使用美团酒店管理系统/别样红酒店管理系统如何同一个入住信息开两间房？不会提示只能一个身份证只能一间房吗？回答：美团酒店管理系统/别样红酒店管理系统是可以设置一个身份证只能开一间房或者可以开多间房...
如果是想设置某个级别的会员延迟退房怎么办呢？如何配置会员延时退房？【会员管理】->【会员权益】->【编辑权益】，如果已有策略，可直接点击"修改“，修改策略中的【延时离店】权益，目...
【云PMS】订单Noshow后可以恢复/入住吗？Noshow订单的恢复规则：订单未过预抵日期的夜审，有权限均可操作恢复预订，夜审后订单不支持恢复，也不支持为客人办理入住，建议重新开订单为客人入住。以下...
别样红PMS如何修改客人信息？别样红系统改客人信息怎么弄？ 【详单】->【入住人信息】->【修改】，仅支持在住单修改入住人...
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