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酒店住宿自动退押金功能怎么弄?别样红软件为例

别样红酒店管理系统11个月前 (08-31)别样红PMS教程7870

酒店住宿自动退押金功能怎么弄?

今天我们以别样红酒店管理管理系统为例,如何实现酒店客人微信/支付宝押金原路退回,无需等待查房,提升客人体验。

一、系统准备,我们需要的软件和硬件有:

A、别样红酒店管理系统(软件)+B、智能收银盒子(硬件)+C、绑定收款资料(营业执照、收款账号、开户行、酒店照片、法人身份证信息等)

别样红酒店管理系统(软件)产品参考图

美团酒店系统.png

 智能收银盒子(硬件)

美团智能收银盒子

二、操作教程:

A、入住收款:1、选择扫码枪收款,或者预授权-扫码付预授权--

                       2、输入收款金额(一般房费+押金一起)--点入住

别样红系统押金原路退回


B、系统弹出扫码窗口--这个时候我们就需要让客人的付款二维码(微信、支付宝)付款码在小白盒上扫一下。

          扫码之后系统会提示收款成功--系统自动入账--我们也可以打印收款单。

别样红扫码收款

别样红收款

别样红扫码收款

C、如何操作退款(原路退回)

    1、直接点在线退款,输入退款金额点击确定即可。退款后系统会提示退款成功

image.png

别样红退款

客人手机上立马收到退款成功的通知(备注:别样红会显示美团的logo,别样红押金原路退回走的是美团的收银通道,安全更有保障)

1693456961071.png


     2、直接点结账退房,系统会自动计算押金-消费=余额,点击确定会把多余金额原路退回给客人。

三、前台交班想知道今天总共收了多少扫码付,应该在哪里看?

        回复:点击交班报表,会有今天的扫码付收款总额,点开蓝色总额数字穿透到具体收款明细


四、酒店财务、老板想知道怎么时候打款到银行卡、打了多少,打款明细在哪里看,哪里对账?

       回复:在 别样红PMS-工作台--移动支付--结算查询

别样红扫码付


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