问题背景：商家平台实际到手金额与PMS的未核销房费存在差异时，目前仅能一单单人工识别差异，商家对账效率受阻。
解决方案：
①系统预置AR账套美团、携程、飞猪支持平台结算单直接上传，无需调整格式。一键上传
②系统自动匹配平台结算单并提醒订单差异。本次对账结果，可点击[下载对账结果]，下载对账差异
③匹配成功的订单，即表明平台账单内的订单结算价与PMS系统的挂账金额一致，您可在当前对账页便捷直接核销。
④若当次没有及时完成对账，关闭当前页面。下次进入一键对账，继续保留上次最新的对账结果，便于商家继续处理。处理完成，您可操作页面下方按钮【完成，再次对账】，重新上传下一批次平台结算单
①下载OTA平台结算账单，以美团EB后台举例：
②上传OTA平台结算单，系统预置AR账套美团、携程、飞猪支持平台结算单直接上传，无需调整格式。
③查看对账匹配结果或下载本次对账结果
【优化】【财务1】预授权退款失败，可在pms内重新发起退款什么问题？结账离店场景下，当客户要求退款并且商家进行了预授权退款操作时，可能会出现一些问题：金服未能提供准确的退款结果反馈，这导致了PMS错误...
酒店：美团别样红提示要到期了，不是永久的么酒店咨询：咱们这个系统不是永久的么，一年服务费续费是多少啊？解答：美团酒店管理系统/别样红酒店管理系统不是免费的，一般首年会有一个购买费用，第二年起会有年费，...
别样红酒店管理系统如何新增房型和房间信息一、别样红酒店管理系统如何新增房型第一步：【设置】->【集团参数配置】->【集团房型维护】->【新增】，输入房型名称、缩写、编码（三者不能和其...
别样红PMS系统联房只退其中一间该如何结账?回答：如果客人自行结账，请点击【结账退房】；若由他人结账，请点击【挂账退房】。...
美团PMS酒店系统： 【优化】新增/编辑门店协议公司时，对AR账字段权限进行校验问题背景：连锁集团总部，开放权限给下属门店支持新增/编辑协议公司，但不允许门店创建公司AR账套，现在协议公司管...
前台：房卡无法识别，打不开门怎么办？ 酒店前台问题原文：“什么情况，我把卡片放在了那个机器上，然后这边显示的没有发现卡片，我换了其他房卡，其他的都是可以发现的。...
美团PMS酒店系统：【优化】拆分散客步入预制卡权限，单独管控，防止飞房；支持仅入住后才能制卡的场景问题背景：1.权限管理问题：部分酒店不允许提前制卡，需要对预制卡和制新卡的权限进行拆分，避免无权限用户...
美团订单如何续住？智能OTA续住功能现在客人订房渠道越来越多元化，每个酒店都经历客人第二天续住不是统一客源渠道，都会存在如何操作的问题。比如:客人前一天是携程，第二天续住在美团下单，客人第一天是美团，...
与更多同行一起使用美团别样红酒店管理软件/美团酒店管理系统
