问题背景：商家平台实际到手金额与PMS的未核销房费存在差异时，目前仅能一单单人工识别差异，商家对账效率受阻。
解决方案：
①系统预置AR账套美团、携程、飞猪支持平台结算单直接上传，无需调整格式。一键上传
②系统自动匹配平台结算单并提醒订单差异。本次对账结果，可点击[下载对账结果]，下载对账差异
③匹配成功的订单，即表明平台账单内的订单结算价与PMS系统的挂账金额一致，您可在当前对账页便捷直接核销。
④若当次没有及时完成对账，关闭当前页面。下次进入一键对账，继续保留上次最新的对账结果，便于商家继续处理。处理完成，您可操作页面下方按钮【完成，再次对账】，重新上传下一批次平台结算单
①下载OTA平台结算账单，以美团EB后台举例：
②上传OTA平台结算单，系统预置AR账套美团、携程、飞猪支持平台结算单直接上传，无需调整格式。
③查看对账匹配结果或下载本次对账结果
【优化】SY06报表穿透优化问题背景：目前发现用户对SY06报表进行班次选择后，点击跳转至SY07报表时没有把对应班次带过去，导致数据不一致解决方案：用户对SY06报表进行班次选择后，点击跳转至SY0...
【别样红云PMS】如何查询客人信息操作步骤：【快速查询】--【查询客历】，输入信息即可查询，可查询客人喜好、入住记录、入住总次数、客人信息等。以下图片可点击放大，看的更清晰...
酒店预订短信提醒系统怎么开启？ 酒店想通过短信系统提升入住体验，留住老客户，我们就以别样红酒店管理系统短信功能为例，教大家怎么更好的玩转私域营销。&...
问题：别样红酒店管系统中时租房预订占房吗？回答：时租房可以占房也可以不占房，系统是可以根据我们的需要进行设置的。具体设置的办法如下：【设置】->【集团参数配置】->【系统参数维护（新）】-...
别样红PMS挂账退房（临时挂账）的订单怎么在报表中查询呢回答：【报表】->【SY22 临时挂账一览报表】报表说明：用于前台收银员核对本人的挂账操作及夜审核对挂账客账用于财务日审，经理严格监管挂账...
酒店：夜审时间是12点可以改成早上6点吗？或者夜审时间是06点可以改成晚上24点吗回答：可以的 ，操作步骤如下步骤：【设置】->【酒店信息维护】->【房间信息】->新增或者修改房间的...
酒店房卡用过一次后就不能制卡、注销，提示房卡有问题需要联系门锁厂家问题还原;某新酒店上线了别样红酒店管理系统，对接好了门锁软件，通过测试可以正常使用，经过几天试营业，酒店反馈房卡不能打开房间了，进一步...
【新增】商户页面级满意度收集能力问题背景：商家视角，对产品使用过程中，想表达对页面的满意或不满意，只能通过在线客服，或者销售电话、实施微信群等途径反馈，缺乏系统内反馈途径。解决方案：系统内提供页面满意...
与更多同行一起使用美团别样红酒店管理软件/美团酒店管理系统
