优化钟点房延时入住加提醒
问题背景:钟点房延时入住,未提示更改抵离时间,导致房间提前到期,引发客户,影响酒店客户体验。
解决方案:对于提前或延时入住,提醒酒店修改抵离时间,减少客诉发生。
配图说明:
提前或推迟入住,提醒“提前/推迟入住,是否更新抵离时间?”,由酒店确认是否修改。

【别样红云PMS】如何查询客人信息操作步骤:【快速查询】--【查询客历】,输入信息即可查询,可查询客人喜好、入住记录、入住总次数、客人信息等。以下图片可点击放大,看的更清晰...
美团PMS酒店系统:【新增】客扫清扫支持‘查房人筛选’和‘清扫任务支持导出’问题背景:集团反馈门店需在客房清洁任务中,按查房人筛选数据,以便快速核查负责该房间清洁和质检的员工。此举能确保当发生卫生质量...
美团PMS酒店系统:【新增】开放平台新增会员注册、积分发放/扣除接口问题:当前存在部分商家除美团酒店SaaS外,存在跨业态会员、积分合作,需要在美团酒店SaaS注册会员、调整用户积分解决方案:在开放平...
美团PMS酒店系统:【优化】移动端集团数据问题背景:1.集团会划分区域、品牌、地域等维度,希望按照区域、品牌、地域对酒店经营数据进行统计;2.集团关心财务异常场景,希望将财务异常场景下的数据统计并展示...
别样红PMS餐饮管理模块培训目录以下内容之著作权归上海别样红信息技术有限公司所有,别样红酒店管理系统为上海别样红旗下PMS品牌,未经上海别样红信息技术有限公司书面许可,您不得以任何目的、使用任何形式或...
暑期即将结束,马上到月底了,面对即将到来的月度盘点,您都准备好了吗?本文将为大家详细介绍酒店营业额的统计方式及常见问题,由于涉及到报表逻辑,财务同学请保持高度集中哦!别样红云PMS教学第16课 每月酒...
别样红PMS挂账退房(临时挂账)的订单怎么在报表中查询呢回答:【报表】->【SY22 临时挂账一览报表】报表说明:用于前台收银员核对本人的挂账操作及夜审核对挂账客账用于财务日审,经理严格监管挂账...
必学教程:账务出错怎么办?如何调整账务-别样红酒店管理系统教程之万能调账本视频可以解决:在住客人、离店客人的账务调整问题,调整房费和付款金额,学会了本视频的万能调账办法,从此成为酒店的老司机。新酒店、...
与更多同行一起使用美团别样红酒店管理软件/美团酒店管理系统