优化钟点房延时入住加提醒
问题背景：钟点房延时入住，未提示更改抵离时间，导致房间提前到期，引发客户，影响酒店客户体验。
解决方案：对于提前或延时入住，提醒酒店修改抵离时间，减少客诉发生。
配图说明：
提前或推迟入住，提醒“提前/推迟入住，是否更新抵离时间？”，由酒店确认是否修改。
相关文章
【优化】JD02 客人住店明细报表、JD05 客人信息报表有优化
美团PMS酒店系统：【优化】JD02 客人住店明细报表、JD05 客人信息报表有优化问题：预定接待目前支持对某个订单进行删除同住人操作，当商家删除了同住人之后，相关报表的数据统计中应该也删除该同住人的...
【优化】美团直连订单AR帐金额 按EB预估结算价校准，解决"美团直连订单"对账难题
美团PMS酒店系统：【优化】美团直连订单AR帐金额 按EB预估结算价校准，解决"美团直连订单"对账难题问题背景：解决商家PMS与美团EB双边对账及营收与到手价不一致问题，保证美团A...
为什么有的报表后面带着固化二字？
问题：为什么有的报表后面带着固化二字？别样红酒店管理系统报表固化是什么意思？解答：固化报表是夜审后才会生成的报表，无法实时查询数据，且固化报表一旦生成，数据不会变动。友情提示：①比如夜审后改了订单的客...
【优化】JD09 早餐备餐报表优化
美团PMS酒店系统：【优化】JD09 早餐备餐报表优化问题背景：商家反馈一笔预定单定了3间房，有个房间取消订单后，在早餐备餐表中该房间的入住状态还展示为预定中，影响商家备餐解决方案：调整入住状态的计算...
别样红系统夜审后入住的订单何时退房？
夜审前、后入住和退房时间没有任何关系，和系统设置的最早抵店时间有关，在最早抵店时间之前入住的订单，默认当日退房。（具体可搜索“最早抵店”相关知识）①夜审前入住，若订单为当日退房，那么夜审时订单会生成房...
别样红系统实时房态有空房怎么做不了预订？怎么回事
别样红系统实时房态有空房怎么做不了预订？怎么回事 最近有酒店反馈实时房态里面显示空着房间没有人在住，也没有预订但是就是做不了预订，新增预订的时候显示...
权责制中，今日发生消费和今日发生付款的数额为何不一致？
通俗讲：酒店绝大数消费场景并不是“一手交钱一手交货”的，今天的消费通常不在今天结掉。举例说明：客人张先生于10.01日入住酒店，营业日当晚产生一笔消费即房费200元，但张先生并没有进行任何付款，所以0...
房量房态不足 增加操作引导 支持快速解决占房冲突
美团PMS酒店系统：房量房态不足 增加操作引导 支持快速解决占房冲突问题背景：在酒店运营中，前台常遇到因房量不足或房态冲突导致的换房、续住、排房等操作中断问题。当前流程需手动调整预订单腾出房源，操作繁...