美团别样红PMS教程

美团别样红软件教程
美团酒店管理系统教程,别样红酒店管理系统操作使用软件教程,别样红软件学习资料,别样红酒店管理系统使用说明,别样红酒店系统教程,别样红酒店管理如何登录,别样红酒店管理系统怎么用

美团PMS酒店系统:【优化】增加在线客服工单申请变更管理员

美团别样红酒店管理系统2个月前 (07-23)美团别样红PMS教程116

【优化】增加在线客服工单申请变更管理员

什么问题?

酒店碰到管理员员工账号的手机号无法正常使用或者无法接收短信等,不知道该如何变更管理员;之前流程是酒店找到销售,销售提交TT给到客服,客服根据TT帮助商家解决。

优化方案:

1.酒店->员工管理,变更管理员页面增加操作指引,可以联系在线客服协助。

2.「在线客服」增加输入“变更管理员”后的正常操作指引,同时增加背景问题的「材料提供」要求,商家可以按照指引,提前准备好材料后,进行在线申请,客服同学进行协助变更。

配图说明:

操作手册:变更管理员流程

dde695c141594d2fa1e85b038c0585a.png

16b4bc2cb4b9d3b6816c82ce280f011.png


版权声明:本文由别样红酒店管理系统发布,欢迎转载、分享给身边需要的酒店朋友。

转载请注明出处https://byh.xcpms.com/index.php/post/575.html

分享给朋友:

相关文章

别样红冲账是什么意思?

别样红冲账是什么意思?回答:别样红酒店管系统冲账是指我们操作了某个账务发现有错误,需要冲红(冲调或者冲减),然后重新入账的一种弥补错误,调账账务的办法。一般情况下需要操作者本人以及有权限才可以操作,没...

别样红酒店管理系统会员储值卡扣款扣多了怎么办?

别样红酒店管理系统会员储值卡扣款扣多了怎么办?

别样红酒店管理系统会员储值卡扣款扣多了怎么办?别样红软件会员储值卡付款怎么退回?冲账以后会不会退回会员卡?操作解答 :会员储值卡扣款扣多了,需要区分两种情况。 1.未过夜审:直接把错误的储值卡付款,点...

别样红软件录入一人只能开一间房,如何修改成两间或多间

别样红软件录入一人只能开一间房,如何修改成两间或多间

别样红软件录入一人只能开一间房,如何修改成两间或多间,不限制一个身份证开多间房回复:可以的,别样红软件可以对一个证件可开房间进行数量限制和不限制,系统配置好就可以了。操作教程:【设置】->【集团...

财务常用报表解读:CW01 酒店经营科目汇总表(固化)

财务常用报表解读:CW01 酒店经营科目汇总表(固化)

酒店使用别样红酒店管系统需要看哪个报表,酒店财务如何做账,酒店财务报表今天一起来学习别样红酒店管理系统报表,CW01 酒店经营科目汇总表(固化),报表说明试算平衡表,全面反映了每个入账科目的每天发生、...

酒店管理系统房态图可以标注出很多天没有售卖的房间吗?

酒店管理系统房态图可以标注出很多天没有售卖的房间吗?

酒店管理系统房态图可以标注出很多天没有售卖的房间吗?回答:可以。问题背景:酒店存在一定的淡旺季,生意不太好的时候可能日志入住不满,部分房间一直闲置着,这样里面可能通风不好,设施设备发霉、意味,灰尘等,...

如何更换扫码付绑定的银行卡账户?

如何更换扫码付绑定的银行卡账户?

别样红系统如何更换微信、支付宝扫码付绑定的银行卡账户?解答:【服务市场】->【智能收银】->【查看流水】登陆或者直接输入对账后台网址https://pay.beyondh.com,在“账户...

【优化】预订入住 房间排序优化

【优化】预订入住 房间排序优化

美团PMS酒店系统:【优化】预订入住 房间排序优化问题背景:①随机排序效率低下:当团队房间数量较大时(如50间),随机排列的房号会导致信息查找效率低下。例如查找101房后,无法快速定位相邻房号,需要手...

如果有消费和污染赔偿在哪里输入系统?

如果有消费和污染赔偿在哪里输入系统?

如果有消费和污染赔偿在哪里输入系统?问题分析:酒店的别样红酒店管理系统可能是新启用系统,商品库存和赔偿还没有设置。配置流程:         &nbs...

依托美团战略,数字化赋能行业,别样红PMS助力酒店商家管理更高效

与更多同行一起使用美团别样红酒店管理软件

咨询微信:bieyanghongpms点击复制并跳转微信