美团PMS酒店系统:【优化】预订单会员入住新功能上线!一键解决"有会员无客历"难题🚀
问题背景:
会员首次入住时,因系统无客历导致无法快速验证身份,需要手动输入会员的证件号等信息
功能亮点:
✅ 自动关联姓名+电话+证件信息
✅ 首次入住效率提升80%
解决方案:
1.在客源类型中选择"会员"
2.点击房间信息栏的"会员入住"按钮
3.系统自动完成信息填
4.核对确认后完成入住手续
5. 客人入住后,会显示会员会员本人入住的标签「本」
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