美团PMS酒店系统：【超级前台（首页工作台）焕新——「一站式任务中枢」，前台工作更高效、更省心】
酒店痛点&解决方案：
培训困难：酒店前台人员流动快，需要花费较长时间给新人前台培训，新人上手系统时间长
→专为前台定制专属工作台，满足其一天工作动线管理，模块清晰，操作简单，标准流程提示，新前台也能
快速上手
信息混乱：前台数据汇报（在住、出租率、房费、会员、发票等）所需信息，散落在各处，查找困难
→完善数据维度，一键截屏即可汇报。支持数据穿透，掌握酒店经营情况
任务遗漏：酒店各种紧急/非紧急任务，高峰时段同时出现，没有明显的提示以及汇总处理的地方，漏处理率
高达30%
→待办任务处理中心，快速定位不同任务，跟踪任务处理情况，做到任务不遗漏、任务进度可查看。前台无
需再到多个地方找寻
更新后的工作台包括以下几个板块：
美团PMS酒店系统：【新增】超售、房间占用异常提醒优化 ，同时支持超售预订 【 逐步开放试点，仅“团队接待高级版”专享】支持版本：收益尊享版问题背景：a.下单/续住/换房时，房型的房量不足，这个时候需...
别样红系统扫码付收款，客人通过小白盒扫码后无法成功收款，提示以下内容：支付失败,请重新支付(当前商户需补齐相关资料后，才可进行相应的支付交易，请商户联系对接的微信支付服务商)出现上诉问题原因：为了配合...
别样红软件如何创建优惠券（配置说明）?场景:酒店开业想做一个会员充值，自动送优惠券的活动。如：充值2000赠送200，额外可享受：首晚免房费2.第二晚半价3.享受8.8折。类似活动在别样红酒店给系统如...
别样红系统：维修房与锁房有什么区别别样红云PMS专家解答：锁房：临时带客人看房，上锁让前台同事了解一下，不要同时将房间开给其他客人入住；锁房不影响可售数，不影响出租率；维修房：房屋需要维修的时候进行设...
美团PMS酒店系统：【新增】早餐增加房间入住人数参数设置，支持房包早与房间登记人数设置问题背景：有酒店在公安系统做入住客人完整登记，PMS系统为了节省操作效率，不登记房间同住人，「房包早」类型的早餐现...
美团PMS酒店系统：【集团专项】集团关键经营报表和财务报表支持多层穿透：从集团到门店再到详单仅对集团试点，如需要开通，请联系实施试点开通问题背景：集团反馈希望集团关键经营和财务报表支持一穿到底（集团报...
使用场景：在PMS系统进行佣金策略的配置后，符合条件的订单会产生对应佣金，即可在财务-->佣金明细核销界面查看到对应明细，可核销，可不核销，不会有影响。操作步骤：财务-->佣金明细核销--...
1、调账的意义：订单的消费金额（例如房费、小商品、赔偿费等）不正确，无论账务是否已过夜审，都可以使用调账按钮。2、调账的原则：调账只需要调整差额，上调为“正数”，下调为“负数”。3、调账步骤：1）已挂...
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