美团PMS酒店系统:【新增】住中服务适用场景拓展(支持不使用微订房独立使用、支持非会员使用)
问题背景:
当前微订房住中服务,仅支持根据会员手机查询订单进行服务操作。
但商家实际场景中,存在:
① 非会员、未登记手机号的房间也需要住中服务;
② 不使用微订房的商家也有住中服务使用场景
解决方案:支持非会员、不使用微订房商家使用住中服务
操作说明:
1.增加小程序使用场景配置,支持使用场景为“仅微服务”,选中后小程序仅展示微服务模块
注:在仅使用微服务情况下,续住服务将仅提供任务提醒,不直接产生续住订单
a.PMS配置 配置入口:营销-微订房-功能设置-小程序基础设置-小程序使用场景
b.小程序展示:小程序仅展示微服务,不再展示相关微订房服务
2.针对非入住人希望使用微服务的,可在“微服务”页面配置验证的用户信息,用户在小程序验证后即可关联房号
使用微服务
a.PMS配置:配置入口:营销-微服务-服务配置 默认选中需要验证“房间号+证件号”
b.小程序操作:将基于配置,展示绑定订单的验证信息,验证后可使用微服务
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