美团PMS酒店系统:【优化】携程订单助手入住前EB修改订单场景同步
问题背景:
订单入住前,客人可自助在携程外网修改入住日期、加减间数等,目前商家同意后,修改场景未自动同步PMS,
商家需根据EB修改内容人工同步至PMS。
解决方案:
入住前,携程修改订单场景自动同步PMS(涉及库存更新场景:原单取消,生成新单)。
操作场景举例:
1、修改入住人

2、增加入住间数:1间->2间
3、修改离店日期(提前离店)

美团PMS酒店系统:【优化】团队登记单排序优化,增加订单状态、入住、离店日期字段问题背景:酒店团队订单,多个房间多个同住人,订单状态,入住/离店日期不同,房间同住人的排序是分散的,酒店查阅不方便解决方...
美团PMS酒店系统:【优化】接待列表展示「今日房价」问题:当前系统在显示在住订单的房价时,仅展示最后一天的房价,容易让前台误以为是当天的价格,产生“房价搞错了”的疑惑。解决:在住期间,动态显示「今日房...
美团PMS酒店系统:【新增】客扫清扫支持‘查房人筛选’和‘清扫任务支持导出’问题背景:集团反馈门店需在客房清洁任务中,按查房人筛选数据,以便快速核查负责该房间清洁和质检的员工。此举能确保当发生卫生质量...
美团PMS酒店系统: 【优化】移动端房态与PC端一致问题背景:PC端支持如N天后预离标签的自定义展示,但移动端没有,会有酒店认为移动端房态展示太乱。且移动端与PC端的房态功能不一致。解决方案...
别样红云PMS库存商品无法出库怎么操作?操作教程:使用场景:库存商品有出库功能,记录酒店的内部损耗,例如客房内赠送的饮用水等商品,无法再进行售卖。解决方法:货物类别设置-->将商品修改为&quo...
别样红系统没有美团待处理?问题分析:1、登录的账号没有权限 2、登录的账号有权限,但是没有添加到首页添加美团待处理操作方式:1、点击 二级导航自定义 按钮,把 美团管理、OTA待...
别样红云PMS订房小程序怎么获取二维码?别样红酒店管理系自带订房小程序可以实现和PMS的无缝联动,当我们已经完成了搭建上线后,可能需要生产一个二维码方便客人扫码关注以及在线下单,把相关流程整理如下。1...
美团PMS酒店系统:集团报表增加酒店ID和酒店编码问题背景:商家反馈集团侧会通过酒店ID和酒店编码唯一识别酒店,方便集团层面快速、精准地筛选、汇总和对比各酒店的运营数据解决方案:将集团侧报表增加酒店I...
与更多同行一起使用美团别样红酒店管理软件/美团酒店管理系统