美团别样红PMS教程

美团别样红软件教程
美团酒店管理系统教程,别样红酒店管理系统操作使用软件教程,别样红软件学习资料,别样红酒店管理系统使用说明,别样红酒店系统教程,别样红酒店管理如何登录,别样红酒店管理系统怎么用

【优化】OTA待办-创建订单失败原因说明优化,新增夜审创单失败和入账失败场景

美团别样红酒店管理系统3个月前 (04-23)美团别样红PMS教程2209

美团PMS酒店系统:【优化】OTA待办-创建订单失败原因说明优化,新增夜审创单失败和入账失败场景

问题背景:创建订单失败OTA待办提示“其他异常”,语句表达模糊,商家疑问反馈较多。

解决方案:优化OTA待办备注说明,使其能准确反映夜审期间创单失败、创单成功入账失败的具体场景,

帮助商家快速理解问题并采取后续操作,减少无效咨询。

操作流程:

进入【OTA待办】,创单失败订单列表,夜审期间创单失败场景“备注说明”字段展示:夜审期间无法自动创单

进入【OTA待办】,创单失败订单列表,“备注说明”字段展示:创单成功,入账失败,请手工处理

企业微信截图_17769119281423.png

企业微信截图_17769119685522.png

版权声明:本文由别样红酒店管理系统美团酒店管理系统  发布,欢迎转载、分享给身边需要的酒店朋友。

转载请注明出处https://byh.xcpms.com/index.php/post/862.html

分享给朋友:

相关文章

美团PMS酒店系统:【优化】前台|已结账务可操作退款

美团PMS酒店系统:【优化】前台|已结账务可操作退款

【优化】前台|已结账务可操作退款问题背景:目前使用「储值卡消费」、「智能支付」或「AR账」方式收款后,在夜审完成后会出现两个问题:①无法关联原始交易流水进行退款操作;②已结账的「储值卡消费」交易无法办...

别样红软件:银行卡核销

别样红软件:银行卡核销

1. 使用场景:在PMS系统中通过入账等方式录入的银行卡科目的账务,会显示在财务管理-->银行卡核销列表中,一般作为财务核实是否收到银行转账费用的参考凭证。(PMS系统中录入的银行卡只有记录功能...

别样红软件:房型不支持做钟点房入住怎么办

别样红软件:房型不支持做钟点房入住怎么办

问题:酒店使用别样红酒店管理系统,为客人办理入住的时候提示:房型不支持做钟点房入住怎么办?原因:我们在别样红云PMS里面设置钟点房时没有选择相应的房型(比如4小时钟点房的方案,没有勾选豪华大床房,那么...

美团酒店系统:【优化】前台|"今日预抵"可查询多批次的团队单、今日预订支持颜色设置、优化联房样式

美团酒店系统:【优化】前台|"今日预抵"可查询多批次的团队单、今日预订支持颜色设置、优化联房样式

【优化】前台|"今日预抵"可查询多批次的团队单、今日预订支持颜色设置、优化联房样式什么问题?今日预抵列表中仅按首个批次进行查询,如果团队单当天有后续批次到达,这些订单无法在今日预抵...

【优化】团队场景加强对 noshow单标记、noshow房间的统计展示

【优化】团队场景加强对 noshow单标记、noshow房间的统计展示

美团PMS酒店系统:【优化】团队场景加强对 noshow单标记、noshow房间的统计展示问题背景:1.【预订单】信息缺失:取消 / NoShow 房间在详单中不展示,导致复核不便。2.【接待单】数据...

酒店:微信支付了,能否支持原路退款?

酒店:微信支付了,能否支持原路退款?

酒店:微信支付了,能否支持原路退款?回答:别样红酒店管理系统支持押金(微信、支付宝)原路退回怎么实现?点击该笔账务的三个小点的图标,选择【在线退款】->录入退款金额即可(原路退回)。退款到账方式...

别样红系统直连在哪里接单

问题:别样红系统直连在哪里接单?回答:酒店使用别样红酒店管理系统做了直连后接单有几种方式。1、如果美团酒店、飞猪开启了自动接单,客人下单后美团酒店ebooking会为酒店自动接单,同时把订单信息直连同...

【新增】 购买早餐、打印早餐券、批量核销

【新增】 购买早餐、打印早餐券、批量核销

美团PMS酒店系统:【新增】 购买早餐、打印早餐券、批量核销问题背景:新版暂时没有购买早餐功能、也不支持打印早餐、移动端核销效率低;解决方案:1.新功能:支持购买早餐、打印早餐券、增加批量核销2.已知...

依托美团战略,数字化赋能行业,别样红PMS助力酒店商家管理更高效

与更多同行一起使用美团别样红酒店管理软件/美团酒店管理系统

咨询微信:bieyanghongpms点击复制并跳转微信