酒店问题：别样红系统怎么制总卡?
工程师回答：别样红系统是不能制房间总卡的，别样红酒店管理软件只是通过接口函数与门锁系统进行了对接。可以在别样红PMS里面直接制单个房间客人卡、同来卡，清卡等。但是像楼层卡、总卡、授权卡、校时卡等特殊房卡还是需要回到原有的门锁软件里面进行制卡操作。
相关文章
【新增】预订列表支持自定义视图，像Excel一样好用
美团PMS酒店系统：【新增】预订列表支持自定义视图，像Excel一样好用问题背景：1.筛选功能不完善。在「今日预抵」和「预订中」页面缺少与「全部预订」相同的“更多筛选”功能，导致操作效率降低。2.订单...
【优化】携程订单助手-新增渠道房型未及时绑定，EB下单后OTA待办同时提醒创单失败&房型未绑定
美团PMS酒店系统：【优化】携程订单助手-新增渠道房型未及时绑定，EB下单后OTA待办同时提醒创单失败&房型未绑定问题背景：渠道新增房型至商家在PMS绑定期间，产生EB订单，目前不会自动同步进...
美团酒店系统：新增可配置入住后是否弹制卡
新增可配置入住后是否弹制卡问题背景：在客户入住后，酒店需要将房卡交给客户。然而，我们的入住与制卡流程目前是分开的，需要手动进行制卡操作。场景1：散客入住，入住成功后需要弹出制卡窗口进行制卡操作。制卡招...
别样红扫码支付结算打款：日交易额/笔数已达上限，请联系发卡行或更换银行卡
酒店使用美团别样红酒店管理系统的押金原路退回，智能收银功能，在打款结算的时候提示打款失败并提示：FT3O0020:35该卡非一类账户，日交易额/笔数已达上限，请联系发卡行或更换银行卡问题分析：该提示为...
别样红云PMS：房态颜色如何设置为自己喜欢的颜色？
别样红云PMS：房态颜色如何设置为自己喜欢的颜色？，别样红软件的房态图展示颜色是可以自定义的，根据酒店的喜好来配置即可，方法如下：【设置】->【集团参数配置】->【房态颜色设置】->...
别样红云PMS：美团直连订单如何取消
【别样红云PMS】美团直连订单如何取消取消有以下两种方式：1、客人手机端取消订单：PMS系统会同步取消该单（美团直连的AR账套允许可挂负账时）。2、客户致电美团客服/致电门店取消：该订单不会在系统自动...
别样红系统扫码付收款，支付失败,请重新支付解决办法
别样红系统扫码付收款，客人通过小白盒扫码后无法成功收款，提示以下内容：支付失败,请重新支付(当前商户需补齐相关资料后，才可进行相应的支付交易，请商户联系对接的微信支付服务商)出现上诉问题原因：为了配合...
别样红软件录入一人只能开一间房，如何修改成两间或多间
别样红软件录入一人只能开一间房，如何修改成两间或多间，不限制一个身份证开多间房回复：可以的，别样红软件可以对一个证件可开房间进行数量限制和不限制，系统配置好就可以了。操作教程：【设置】->【集团...