所有售卖版本均支持
问题背景:
1.工信部对短信的发送有部分升级,需要增加通知
2.当短信模板中含有酒店电话号是,部分运营商会判断是营销引导嫌疑,导致短信发送失败,需调整短信的
通知和模板;直连订单,非手机号也会触发短信。
3.酒店申请自定义签名时间较长,一般10-15个工作日,该期间如果使用自定义签名,存在短信无法发送成功;
等短信签名申请成功,也可能忘记去开启签名设置,操作不便利。
4.短信签名认证的资料信息,当前没有校验拦截,有权限账号都可以编辑查看。
解决方案:
1.短信页面的短信模板和短信签名,更新通知信息和配置须知文案。
2.订单类短信场景:新增订单、入住、离店,去掉模板中的酒店电话字段,直连订单虚拟号不再发送短信,
提高订单类短信发送成功率。
3.短信发送增加对短信自定义签名的认证状态兼容,当酒店自定义签名认证成功前,可以使用默认的【美团酒店
管理系统】签名发送短信,当自定义签名认证成功,可以自动切换为商家自定义的签名发送短信,无需再次手工设置。
4.短信签名认证的资料信息提交认证成功后,如果想编辑,需要验证联系人的身份证后六位号码才允许,增强安全性。
操作流程
1.短信模板和短信签名页面,增加通知和配置文案:
短信模板页面:
“重要通知
a.【请注意】自2025年7月起,全部通信运营商政策加强防短信诈骗管控。如发送短信内容中包含电话、手机号、
url网址链接、IP地址, 表情类字符,消费者可能会收不到。
b.根据运营商规定,短信字符少于或等于70个字,按照70个字一条短信计算,超过 70 个字符,就会按67个字符
每条拆分成多条进行计费,例如,如果短信长度为150字符,则按照67字符/67字符/16字符分隔成3条计费;
短信模板中的内容不可自定义编辑”

2.订单类短信场景:新增订单、入住、离店,去掉模板中的酒店电话字段,存量正在发送的短信模板,不受影响。

3.短信发送增加对短信自定义签名的认证状态兼容
短信发送增加对「自定义签名」认证状态判断:
a.自定义签名未认证成功时,使用默认的【美团酒店管理系统】签名
b.自定义签名认证成功后,会自动切换,优先保障短信发送成功,可以查看发送记录页面短信内容进行分辨。

4.短信签名认证的资料信息提交认证成功后,如果想编辑,需要验证联系人的身份证后六位号码才允许,
增强安全性。








