别样红系统可以拉黑给酒店恶意差评的客人吗？
酒店：别样红系统可以拉黑给酒店恶意差评的客人吗？回答:可以，别样红酒店管理系统有客人黑名单管理功能。需要注意的是在别样红酒店管理系统把客人拉入黑名单只是会在预订、入住的时候会有黑名单提示，并不影响黑名...
美团别样红酒店管理系统3年前 (2023-04-29)4412
别样红酒店管理系统如何取消美团直连的订单？
问题：别样红酒店管理系统如何取消美团直连的订单？回答：在【客单】->找到订单后可直接点击【取消订单】，无法成功取消订单的原因如下，请根据提示解决（若设计集团配置参数，请联系总部统一配置哦~）。①...
美团别样红酒店管理系统3年前 (2023-04-27)3226
手机上的酒店别样红房态怎样放到电脑上？手机上怎么看别样红房态
手机上的酒店别样红房态怎样放到电脑上？电脑上的别样红怎么在手机端查看？ 回答：别样红酒店管理系统使美团酒店旗下云PMS，具有强大的酒店运营、管理功能模块，本身支持电脑端访问，...
美团别样红酒店管理系统3年前 (2023-04-27)1889
别样红云PMS夜审后房费多生成了一笔怎么办？
别样红云PMS夜审后房费多生成了一笔怎么办？别样红酒店管理系统夜审后房费多了怎么办？原因：入住的时候忘记改价，或者不小心手动点了加收房费。操作方式：进入别样红酒店软件-----【调账】->【调整...
美团别样红酒店管理系统3年前 (2023-04-27)5512
别样红系统怎么添加读卡器？
别样红系统怎么添加读卡器？回答：别样红酒店管理系统增加读卡器我们应该更具体的确定是增加房卡的读卡、制卡的发卡机，还是客人入驻刷身份证的身份证阅读器。解决办法：1、如果是需要增加房发卡机需要联系酒店当时...
美团别样红酒店管理系统3年前 (2023-04-27)4343
别样红软件：房型不支持做钟点房入住怎么办
问题：酒店使用别样红酒店管理系统，为客人办理入住的时候提示：房型不支持做钟点房入住怎么办？原因：我们在别样红云PMS里面设置钟点房时没有选择相应的房型（比如4小时钟点房的方案，没有勾选豪华大床房，那么...
美团别样红酒店管理系统3年前 (2023-04-26)2570
别样红pms如何修改预订单信息（客源、房型、抵离时间等）？
别样红pms如何修改预订单信息（客源、房型、抵离时间等）？回答：【客单】->【预订中】->详单界面点击【修改订单】按钮，可直接修改。*匹配了市场活动的订单不支持修改（系统逻辑，如有需要请取...
美团别样红酒店管理系统3年前 (2023-04-19)4212
别样红系统怎么重新入住?别样红软件退错房怎么办？
问题：别样红系统怎么重新入住?别样红软件退错房怎么办？房间已经退房，怎么恢复入住？操作办法：操作步骤：详单->重新入住【已过夜审的订单，不支持重新入住】重新入住的前提：未过夜审，房间无其他订单占...
美团别样红酒店管理系统3年前 (2023-04-18)5388
美团订单如何续住？智能OTA续住功能
美团订单如何续住？智能OTA续住功能现在客人订房渠道越来越多元化，每个酒店都经历客人第二天续住不是统一客源渠道，都会存在如何操作的问题。比如:客人前一天是携程，第二天续住在美团下单，客人第一天是美团，...
美团别样红酒店管理系统3年前 (2023-04-17)18075
别样红系统直连在哪里接单
问题:别样红系统直连在哪里接单?回答：酒店使用别样红酒店管理系统做了直连后接单有几种方式。1、如果美团酒店、飞猪开启了自动接单，客人下单后美团酒店ebooking会为酒店自动接单，同时把订单信息直连同...
美团别样红酒店管理系统3年前 (2023-04-13)3369