酒店前台直接制卡开门不通过前台登记怎么办？
酒店前台直接制卡开门不通过前台登记怎么办？回答：通过专业酒店管理系系统来杜绝此漏洞。操作流程：1、酒店PMS管理系统和门锁系统进行对接，正常登记客人直接通过酒店PMS管理系统进行制卡，门锁软件日常为关...
别样红酒店管理系统1年前 (2024-01-09)822
酒店前台共用一台身份证阅读器和一台小票打印机可以吗
酒店75间房前台有两台电脑办理入住。共用一台身份证阅读器和一台小票打印机可以吗？ 回答:前台两台电脑同时办理入住,不可以共用一台身份证...
别样红酒店管理系统1年前 (2024-01-06)859
系统提示：请求出现异常，Error:[object XMLHttpRequest]
系统提示：请求出现异常，Error:[object XMLHttpRequest]遇到这样的弹窗大家不要担心，我们的工程师正在做升级准备工作，一般几分钟即可完成，不影响大家的操作和使用。同时电脑和手机...
别样红酒店管理系统1年前 (2024-01-03)602
别样红系统智能OTA续住
别样红系统智能OTA续住目前支持非直连渠道的OTA订单的单房间和联房OTA续住（如，美团、携程、去哪儿、途牛等，飞猪暂不支持）需要符合5个必要条件： ①在住单和预订单的中介公司统计渠道为同一渠道 ②预...
别样红酒店管理系统1年前 (2024-01-03)1648
酒店前台：房卡无法识别，打不开门怎么办？
前台：房卡无法识别，打不开门怎么办？ 酒店前台问题原文：“什么情况，我把卡片放在了那个机器上，然后这边显示的没有发现卡片，我换了其他房卡，其他的都是可以发现的。...
别样红酒店管理系统1年前 (2024-01-02)2864
前台：客人换房后录入的商品消费怎么处理？
别样红酒店系统用户-酒店前台：我刚刚录了一个现付账入到房费里边5031但是那个房间有问题我换到2001了，现付账还是5031我需要冲账重新弄吗？回答:不需要冲账重新弄，我们在操作换房的时候会把账务 一...
别样红酒店管理系统1年前 (2024-01-02)527
别样红酒店系统提前退押金该如何操作？
别样红酒店系统提前退押金该如何操作？回答：【账务】->勾选需要处理的账务点击【部分结账】->选择退款方式（和实际保持一致）即可。...
别样红酒店管理系统1年前 (2023-12-31)560
别样红PMS挂账退房（临时挂账）的订单怎么在报表中查询呢
别样红PMS如何挂账退房（临时挂账）的订单怎么在报表中查询呢回答：【报表】->【SY22 临时挂账一览报表】...
别样红酒店管理系统1年前 (2023-12-30)635
别样红PMS酒店管理系统已挂账订单如何删除？
别样红PMS酒店管理系统已挂账订单如何删除？回答：不能删除。系统不支持任何数据的删除，已挂账订单只是一种订单状态（代表客人离店，账务未结清），待账务结清后结账退房即可。...
别样红酒店管理系统1年前 (2023-12-29)784
客人退房未结，怎么操作？如何挂账退房？
客人退房未结，怎么操作？如何挂账退房？回答：【账务】->【挂账退房】，输入挂账原因即可完成退房。友情提示：挂账退房常用于订单还有余额的情况或者团队中个别客人提前退房时使用，若有账务风险时请谨慎操...
别样红酒店管理系统1年前 (2023-12-28)698