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《收益管理》市场占有率分析的盲点

美团别样红酒店管理系统3年前 (2022-08-04)酒店收益管理1175

市场占有率分析的盲点

所示的昨日同行销售间夜排行榜单,是指酒店昨日销售间夜 量在竞争对手中的排名情况。销售间夜越多,说明酒店的市场竞争力越强, 市场占有率越高。按照这样的逻辑推理,销售间夜量排行榜可理解为酒 店的市场占有率排行榜。

如果酒店长期处于销售间夜排行榜的前几名,说明酒店在美团平台 的销售间夜量贡献较高,同时可反映出酒店的转化率指标较高,这些指标都会较好地支撑酒店的排名靠前。

要合理分析占有率的优劣势,就必须结色箜冬△^行来分析。比如, 销售间夜处于排行榜第1名,但是销售收入处于排行榜第4名,则说 明酒店用了较低的价格去抢市场占有率,虽然实现了市场占有的第1 名,但是抢走的大多是商圈里的较低价客人,对中高价客人的获取并 不够。

相反,如果酒店处于销售间夜排行榜的第4名,但是销售收入处于 排行榜的第1名,则说明酒店在市场竞争中采用了较高价格投放的方法, 避开了低价竞争,虽然市场占有率不高,但是取得了销售收入最高的业绩。 从酒店长期稳健运营的角度看,该酒店有效获得了商圈内的中高价客人, 当遇到市场流量较好的时期,酒店进行提价后,客人不至于出现较大的 流失。

所以,关于市场占有率的分析,要结合酒店当前的收益策略来做评 估,如果酒店当前的策略是以提高市场占有率(提高销售间夜量/出租率) 为主要目的,那么销售收入排名略有下降是相对合理的。如果酒店当前 的策略是以提高平均房价(提高收入)为主要目的,那么,可能会出现 销售间夜(市场占有率)排名略有下降的情况,这样的状态也是相对合 理的。

如果酒店当前的策略是提高市场占有率,但是出现了销售间夜排名 与销售收入排名同步下降的情况,则说明酒店投放的价格偏高,造成了 部分中低价客人的流失。


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