《收益管理》酒店新客获取分析法

酒店新客获取分析法

1. 新客获取分析逻辑

(1) 营销活动主要的推广渠道：美团。

(2) 营销活动采取的主要方式：推广通、资源位、新客折扣、天天 特价等活动。

(3 )线下辅助：牛奶、水果等附加值服务，免押金活动°

2. 分析总结

酒店在美团渠道当月获得了间夜量的快速增长，其主要策略体现在 4个方面。

(1 )以均价为参考，修正价格体系。

(2 )缩小同房型之间的价差，避免因价差太大而造成客人流失。

(3) 酒店在美团渠道使用推广通、资源位等方式推广，极大地提高 了酒店的曝光量和浏览量，让客人更容易找到酒店。

(4) 酒店利用天天特价、延迟退房、新客折扣、早订多减等活动， 从不同流量端口对新客和老客提供优惠政策，让客人有更多选择本酒店 的可能。