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《收益管理》酒店从销售数据解析价格竞争力

别样红酒店管理系统3年前 (2022-09-01)酒店收益管理1232

酒店从销售数据解析价格竞争力

举例:某酒店当前的销售收入为3 128元,销售间夜为17间夜,求 销售的平均房价。

解答:销售收入/销售间夜=3 128/17=184元。

求出这个184元后,能为我们的分析提供哪些帮助呢?

首先,我们要清楚一个问题,这里的平均房价184元,并不是说酒 店目前销售的17间房都是以184元成交的,其中肯定有比184元低的, 也有比184元高的,只是184元上下价格成交的订单数比较多而已。这 样对比以后,我们就会发现一个有趣的规律:实际成交的房型,基本围 绕着这个价格。

这个数据对于我们当天的价格策略运用能起到有效的参考作用。

我们再次强调一下,酒店目前销售较多的房型,价格基本在184元 上下。

然后,我们开始分析如何运用这个价格杠杆去获取更多的流量。我 们需要延伸一下这个案例:假设酒店距离最后一个流量高峰期还有4个 小时的销售时间,目前的空房库存还有30间,按照一个小时出8间的速 度,基本不可能实现,也就是说,酒店很难实现今天满房的目标。

现在,我们的首要任务是尽快提升销售速度,尽快把空置的库存销 售出去。那么,用什么样的价格销售会最快、最好呢?你的第一反应肯 定是引流房,因为它的价格最低,满房的可能性最大。

这里我们要注意一个问题:引流房价格虽然低,但引来的都是低价 客人,即使按照引流价把房间卖完,收入可能也不会增长,而且,酒店 新增了更多低价的客人。更尴尬的是,使用这个方法后,卖出去的房间 可能更多的是最低价的引流房,其他的价格基本难以成交。

这是什么原因呢?

因为你没有找到最佳的销售价格线。而这个最佳销售价格线,就是 前面算出的184元。

所以,你要考虑如何调整和投放价格。

这时,你要尽快去检查房型定价,看看哪几个房型的价格低于184 元,如果有已经关闭的房型,就尽快打开。如果房型销售完了,没有 可以升级替代的房型,那就把原来的中高价房型价格降下来,调在184 元以下。这样一来,你的新价格就投放到了最佳竞争力价格范围内了。

可能你会问:不是说最佳销售价格线的参考价是184元吗?那替代 房型的价格调为184元及以上不行吗?

当然可以。因为184元代表的是市场购买力的平均水平,高一点投 价也是可以的,不要太高就行。

如果你把更多价格投放在184元及以上价格区间,你会发现预订进 度还是很慢。这是什么原因呢?因为竞争对手还有比较多的184元以下 的房型供客人选择。客人选择你的机会就降低了。

所以,综合以上分析,当我们算出平均销售价格是184元的时候, 如果想要尽快多一些预订,就在184元以下多投放几个房型,投放的房 型的价差控制在10〜20元即可。如果空房不多,可以在184元这个价格 附近投放。

投价举例:当我们要在184元以下多投放几个价格时,可以参考 184元以下投价:169元一 159元一 149元。

为什么要设置149元与159元的价格呢?因为美团规则2019年8月 有调整,新规则为:美团酒店的价格区间分别为:0〜150元;150〜300元; 300〜450元;450〜600元;600元〜1000元;1000元以上。(美团酒店 平台在部分城市的价格搜索区间会与前述有些差异,具体以所在城市的 具体查询为准。查询方式:在手机上打开美团App,点击进入酒店住宿 板块,在弹出的首页有“设置我喜欢的星级/价格”。)

所以,最佳销售价格参考线是184元,说明产品价格竞争力在 150〜300元这个价格区间,如果想要获取更多被客人找到的机会,那就 需要在150元以下放一个房型。这就是一定要设置149元房型的原因。


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