《收益管理》美团酒店浏览指数提升方法

《收益管理》美团酒店浏览指数提升方法

      浏览指数指酒店当前或某段时间累计的浏览量数据。

酒店获得了较高的曝光量，并不意味着客人一定会点击进入酒店的 页面浏览并预订房间。所以，在解决了曝光量的问题后，必须尽快解决 浏览量的问题。酒店的浏览量越高，说明查看酒店页面的客人越多，酒 店的销售机会也就越多。同时，浏览量反映了酒店首图、引流价、评分 等指标吸引客人的能力。

       浏览指的是客人看到你的酒店信息点击进入酒店的页面。

影响浏览量的因素按重要性依次为：首图质量、酒店位置、引流价格、 评分、参与折扣活动的减免额度、参与活动的标签(常见标签有会员折扣、 新客折扣、暑期特惠等)、客源属性标签(常见标签有商务出行、情侣酒店、 亲子酒店等)。所以，酒店要想快速提高浏览量，就必须参考商圈内优 秀的竞争对手，检查并分析自己酒店与竞争对手在如上环节的差距。要 做到竞争对手有的我也有，竞争对手和我都有的我要比竞争对手更优秀。

          重要即时性影响因素：当前预订。酒店每新产生一次预订，酒店在 商圈等的排名就会自动靠前一点。这是酒店排名被自动向前推送的重要 

影响因素。酒店要充分利用好这个将排名推送向前的因素，就要合理使 用引流价格，争取在每个小时内酒店在OTA平台都有不低于1间夜的预 订产生，这样可以保障酒店的排名始终靠前。

客人的浏览属性：如果客人曾经浏览过你的酒店，当他再次打开商 圈找酒店时，你的酒店的排名自然会靠前，这是一次曝光；如果客人再 次点击浏览你的酒店，你的酒店就会获得一次浏览量。所以，在这个环 节我们可以明确地发现，只要酒店的排名始终靠前，就可以有效获取更 多客人浏览的机会。只要某个客人浏览过你的酒店，不管当时有没有预订， 当他下次打开这个商圈时，你的酒店会在第一时间被推送给这个客人。 这就是隐性的排名推送。