酒店美团订单浏览到支付转化率监测分析法

酒店美团订单浏览到支付转化率监测分析法

(1)数据展示：本酒店的浏览-支付转化率为16%,同行的浏览- 支付转化率均值为11%,本酒店的表现评估：强，同行第4。

(2 )浏览-支付转化率释义：这是根据浏览了本酒店房型列表的酒 店详情页面的人数与最终预订人数计算的。通常该数字越大，说明酒店 的支付转化率越高，即房型与价格竞争力越强。

(3)同行均值释义：同行均值支付转化率为11%,低于本酒店的转 化率均值，结合曝光-浏览转化率均值(23%)来看，可知有部分竞争 对手的房型竞争力不强。

(4)“我的表现评估”释义：本酒店的支付转化率为16%,高于 同行均值的11%,在同行排名第4,处于强优势地位。还有3个竞争对 手的浏览-支付转化率比本酒店高，说明这3个竞争对手的流量流失较少。

(5 )综合分析：宇儿将以上敏感信息整理如下：

①满房率本酒店排名第16,有15个竞争对手关闭了部分房型。

②本酒店的浏览人数排名第2,有1个竞争对手的浏览量比本酒店高。

③本酒店的曝光-浏览转化率居于第9,有8个竞争对手的首图吸 引力比本酒店强。

④本酒店的浏览-支付转化率排名第4,有3个竞争对手的房型竞争 力比本酒店强。

⑤本酒店虽然目前空房库存压力比较大，但是在浏览量获取方面有 相对优势，现在是晚上10点，本酒店在凌晨0〜2点还有约10间房的销 售可能。所以，虽然目前引流价格不能涨价，但是可以对引流房进行限量， 以避免低价房型订房太多，拉低本酒店的平均房价。

宇儿了解了以上数据的分析方法后，采用了应对策略并观察了几天， 效果比较明显。但是，宇儿总觉得方法还是没有融会贯通，实行的时候 更多是靠感觉而不是逻辑推理。

宇儿认为这里肯定有实操的技巧或规则，拜访顾问后，学习到了实 时掌控竞争对手的4个组合技法。