一、《收益管理：有效降低空置率，实现收益翻番》特色
(1)本书秉持《收益管理：有效降低空置率，实现收益翻番》的故 事型案例叙述风格，实现了故事核心人物、故事发展脉络的连贯性。案 例讲解与方法应用通俗易懂，故事性强，有很好的代入感。
(2 )本书每章写作的主体思路是找问题、给方法、评估方法执行效 果，确保每一个环节的知识点都有对实操效果有效检验的标准，避免读 者在实操过程中走弯路，从而提高工作效率。
(2) 本书结合酒店常规管理系统PMS,系统阐述经营分析关键数 据的读取与分析方法，对于使用不同类型PMS系统的酒店从业人员，参 考性极强，可以快速上手。
(3) 本书采用“知识+工具应用+案例解析+视频指导”的体例， 对酒店市场大数据分析RMST具"公明收益"进行了实操层面的案例 讲解，并就如何有效结合PMS系统的数据分析找出酒店经营存在的问题, 通过RMS工具的市场规律对比分析找到解决经营问题的方法，进行了 全面、生动的案例阐述。
(4) 书中的主要方法，已经在线下“金牌店长班” “美团酒店 特训营” “美团酒店研学班”等培训项目进行了检验，得到广大学员 的一致好评。
(5) 本书对每章的重要知识点进行了总结与提炼，放在每一章的末 尾，便于学员总结，作为实操训练的参考。
二、《收益管理：有效降低空置率，实现收益翻番》内容
本书以《收益管理：有效降低空置率，实现收益翻番》中故事的核 心人物、故事发展脉络为主线，紧密贴合酒店必备使用的PMS系统与 RMS系统，全面地讲解了宇儿小姐如何使旗下一家经营问题多、运营能 力差的酒店快速实现盈利增长的全过程。书中将这一过程中的方法论进 行了有效总结，可作为酒店内部人员收益管理培训的参考教材，帮助酒 店一次性解决收益管理水平提升与收益管理人才培养的全部问题。
全书共分为8章，涉及收益管理知识与技法的主要内容有：酒店收 入下滑的5种现象；酒店收入下滑的4个征兆；酒店经营分析与市场预 测的7个组合技法；评估酒店出租率提升效果的5个方法；酒店市场规 划的3套组合方法；市场流量与价格走势判断的5个盲点；提升OTA渠 道市场占有率的6个综合技法；评估OTA渠道市场占有率提升效果的5 个关键点应用方法；中高价房型难以销售的原因解析；监控竞争对手的 5类关键指标应用技法；评估竞争对手效果的7种指标应用技法；实时 监测与评估竞争对手的9个方法；实时掌控竞争对手的4个组合技法； 评估日常收益策略管控效果的7个组合技法；预订进度管控不科学的6 类现象（损失）；有效管控预订进度的4个组合技法；评估预订进度管 控效果的5个技法；制定旺季策略容易出现的5个失误；分析、制定、 执行旺季经营策略的7个关键节点；评估旺季收益策略效果的6个方法； 酒店口碑无法有效提升的5个盲点；酒店复购率低引发经营瓶颈的2个 现象；评估酒店口碑与复购率提升效果的6个指标；连锁酒店经营分析 报表的4种需求；撰写单体连锁酒店经营分析报告的9个步骤；评估单
体/连锁酒店经营分析与收益策略效果的8个关键指标等诸多知识点和 实操方法。
三、读者定位
初次涉及酒店业的投资人；单体酒店的总经理、销售总监、收益管 理总监、房务部总监、前厅部经理、销售经理、预订经理、大堂副经理 及前台等基层工作人员；连锁酒店的高层管理人员、店长及前台等；院 校酒店管理专业的学生。