酒店如何打造房型竞争力
打造房型竞争力的点比较多,其中重要敏感的节点具体如下:
(1 )房间面积:同类房型,面积越大,舒适感越好。
(2)窗户:同类房型,窗户越大,通风、采光、观景、住宿体验越好。
(3 )早餐:提供早餐的房型或酒店,竞争力高于不提供早餐的酒店。
(4)预订政策:可取消、可限时取消的预订政策,比不可取消的预 订政策更受客人欢迎。
(5)房型参与的营销活动:同一个房型参与的营销活动越多,获得 平台曝光的机会就越多。
(6)房型图片:房型图片质量越高,越能突出房间的特色、舒适性, 比图片质量差或不提供图片的房型更容易被客人预订。
(7)价格:客人更愿意接受同类型、同档次、同质量房型的较低价 格或较优惠价格。
(8)性价比:客人在预订房间时,价格只是刺激其购买愿望的第一 个因素,高性价比才是决定因素。因此,中高价房型必须有能打动客人 的增值服务,让客人认为价格虽然高但依然有较好的性价比优势。
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